キネティック ハロー リング - 商業スペース、テレビ番組、コンサート、ナイトクラブ、その他さまざまな大規模イベントに最適です。

次の手順で修正します。

1.チャンネル チェック: コントローラーで正しいカット チャンネル (例: Cut 1: CH24) が選択されていることを確認します。チャンネル値を 100 ～ 255 (0 = 移動なし) に設定します。

2.モーターキャリブレーション：「工場出荷時設定→モーターキャリブレーション→カット1」と入力し、オフセット（-128〜+127）を調整して機械的な誤差を補正します。

3.機械的な詰まり: 器具の電源をオフにして、破片 (ほこり、ワイヤー) がブレードの移動経路を妨げていないかどうかを確認します。柔らかいブラシで経路を清掃して、再度テストします。

4 つのステップでトラブルシューティング:

1.電源: 入力電圧が AC 200V ～ 240V/50 ～ 60Hz に適合していることを確認します。電源ケーブルが確実に接続され、スイッチがオンになっていることを確認します。

2.冷却期間: 前回の使用後、器具が 20 分間冷却されていることを確認します (過熱による損傷を防ぐため、冷却は必須です)。

3.DMX 信号: DMX モードの場合は、コントローラーが「シャッター オン」(CH6: 252-255) および「調光」(CH7: 100-255) 信号を送信していることを確認します。

4.内部配線: 上記のチェックに合格した場合は、アフターセールスに連絡して、内部接続 (ランプ ホルダー、ドライバー ボードなど) に緩んだコンポーネントや焼けたコンポーネントがないか検査してください。

標準構成：約4～8週間。カスタムプロジェクトは規模とロジスティクスによって異なります。迅速な対応やレンタルオプションもご用意しております。

はい、複数の「照明シーン」（例：ウェルカムモード、パフォーマンスモード、クライマックスモード、クリアモード）を事前に設定できます。シーンを自由に切り替えることで、音楽や営業時間に合わせて照明がダイナミックに変化し、臨場感あふれる体験を演出できます。

アフターサービスプロセス：

01. 顧客はアフターセールスチームに連絡し（電話/WeChat経由）、製品モデル、障害の説明、購入証明書を提供します。

02. 技術者がリモートでトラブルシューティング（例：パラメータデバッグのガイド、回路チェック）を実施します。問題が解決しない場合は、郵送修理またはオンサイト修理を手配いたします。

03. 郵送修理は、商品到着後3～5日以内に修理完了し、ご返送いたします（送料は当社負担）。出張修理（県域市以上の地域に限る）は48時間以内に対応し、修理サイクルは1～3日です。