キネティックダブルロッド - 商業スペース、テレビ番組、コンサート、ナイトクラブ、その他さまざまな大規模イベントに最適です。

過熱の問題を解決する:

1.環境チェック: 動作温度が 60℃ 以下であることを確認します。器具を熱源 (ステージ ヒーターなど) から離し、ファン グリルの周囲に 50cm のスペースを確保します。

2.ファンのメンテナンス: 圧縮空気を使用してファンとファン グリルを清掃します (蓄積したほこりを除去します)。器具の電源をオンにしたときにファンが動作するかどうかを確認します (動作しない場合はファンを交換します)。

3.保護しきい値: より高い動作温度が必要な環境の場合は、「設定 → 温度保護」に入り、しきい値 (デフォルト 60℃、最大 80℃) を調整します。

次の手順で修正します。

1.チャンネル チェック: コントローラーで正しいカット チャンネル (例: Cut 1: CH24) が選択されていることを確認します。チャンネル値を 100 ～ 255 (0 = 移動なし) に設定します。

2.モーターキャリブレーション：「工場出荷時設定→モーターキャリブレーション→カット1」と入力し、オフセット（-128〜+127）を調整して機械的な誤差を補正します。

3.機械的な詰まり: 器具の電源をオフにして、破片 (ほこり、ワイヤー) がブレードの移動経路を妨げていないかどうかを確認します。柔らかいブラシで経路を清掃して、再度テストします。

次の手順に従ってください。

1.メイン インターフェイスに戻るには、「左」を押します (必要な場合は複数回)。

2.「上/下」を押して「設定」を選択し、「OK」を押して入ります。

3.「DMX アドレス」を選択し、「OK」を押して編集モードに入ります。

4.「上/下」を使用して百の位の数字（例：アドレス 286 の場合は 2）を調整し、「OK」を押して確定します。十の位（8）と一の位（6）についてもこれを繰り返します。

5.もう一度「OK」を押すと、アドレス（例：A286）が保存され、編集モードが終了します。

アフターサービスプロセス：

01. 顧客はアフターセールスチームに連絡し（電話/WeChat経由）、製品モデル、障害の説明、購入証明書を提供します。

02. 技術者がリモートでトラブルシューティング（例：パラメータデバッグのガイド、回路チェック）を実施します。問題が解決しない場合は、郵送修理またはオンサイト修理を手配いたします。

03. 郵送修理は、商品到着後3～5日以内に修理完了し、ご返送いたします（送料は当社負担）。出張修理（県域市以上の地域に限る）は48時間以内に対応し、修理サイクルは1～3日です。

通常のカスタマイズ（例：外観ロゴ、パラメータの微調整）の生産サイクルは15～20日、複雑な機能カスタマイズ（例：新しい昇降構造の開発）のサイクルは30～45日です。サンプル試作にも対応しています。サンプル料金はカスタマイズ費用に基づいて請求されます（一括注文後、お支払い金額から差し引くことができます）。試作サイクルは7～10日で、お客様がサンプルの合格を確認した後、量産を開始します。