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次のように問題に対処します。

1.機械チェック: 固定具を開き (電源を切った後)、X/Y 軸ベルトが緩んでいたり破損していたり​​しないか検査します。必要に応じてベルトを締め直すか交換します。

2.光カップリングのキャリブレーション：「設定 → モーターキャリブレーション → X/Y 軸」と入力してオフセット（-128 ～ +127）を調整するか、「光カップリング」を有効にします（ステップ損失を自動修正します）。

3.リセットと再起動: 「メニュー → リセット → XY リセット」を押して軸の位置を変更します。応答がない場合は、X/Y 軸の光電スイッチを確認します (エラー メニューに「X/Y ホール エラー」が表示される場合は交換します)。

過熱の問題を解決する:

1.環境チェック: 動作温度が 60℃ 以下であることを確認します。器具を熱源 (ステージ ヒーターなど) から離し、ファン グリルの周囲に 50cm のスペースを確保します。

2.ファンのメンテナンス: 圧縮空気を使用してファンとファン グリルを清掃します (蓄積したほこりを除去します)。器具の電源をオンにしたときにファンが動作するかどうかを確認します (動作しない場合はファンを交換します)。

3.保護しきい値: より高い動作温度が必要な環境の場合は、「設定 → 温度保護」に入り、しきい値 (デフォルト 60℃、最大 80℃) を調整します。

当社は、テレビスタジオや商業スペースの音響要件を満たす、騒音を最適化したソリューション（振動減衰/ソフトスタート/低騒音ワイヤーロープガイダンス）を提供しています。

DMX / Art-Net / sACN をサポートし、主流のコンソールとシームレスに統合できます。また、タイムコード駆動型操作とマルチメディア同期制御も可能になります。

当社の製品はエンターテイメント業界向けに特別に設計されており、優れた放熱性を備え、バーの過酷な高温・高湿度・粉塵環境にも耐えられます。2,000時間の連続稼働を保証しています。納品日から1年間の保証期間を設けています（電球やLEDなどの消耗品は除く）。品質上の問題により製品が破損した場合は、販売元が無償で交換いたします。