キネティック ハロー リング - 商業スペース、テレビ番組、コンサート、ナイトクラブ、その他さまざまな大規模イベントに最適です。

お急ぎのご注文には、特急配送をご利用いただけます。標準モデル（従来型PARライト、7灯式60Wウォッシュライトなど）は、在庫が十分であれば、SF Express/JD航空貨物による即日発送（送料はお客様負担、例えば従来型ライト10灯の場合の航空運賃は約200～300人民元）にて、翌日配送いたします。標準モデルが在庫切れの場合は、特急生産（3日以内発送）にて対応いたします。特急料金（ご注文金額の10～15%）を頂戴いたします。詳細は担当営業までお問い合わせください。

はい、カスタマイズ製品も標準製品と同様の保証ポリシーが適用されます（人為的損傷以外の場合、機械全体は1年間、LEDランプビーズは2年間の保証となります）。カスタマイズ機能に起因する不具合（例：お客様が指定された特殊な調光プロトコルの適合性に関する問題）については、アフターサービスチームが優先的にトラブルシューティングを行い、使用に影響が及ばないようにいたします。

OEMサービスの最小発注数量は製品によって異なります。従来型照明器具は1モデル50台以上、エレベーションライト／ムービングヘッドライトなどの大型機器は1モデル20台以上です。ブランド商標登録証（または委任状）、OEMロゴのベクター画像（AI形式が望ましい）をご提出ください。製品マニュアルの内容（ブランド情報、連絡先など）に変更がある場合は、最終版のテキスト資料をご提出ください。

アフターサービスプロセス：

01. 顧客はアフターセールスチームに連絡し（電話/WeChat経由）、製品モデル、障害の説明、購入証明書を提供します。

02. 技術者がリモートでトラブルシューティング（例：パラメータデバッグのガイド、回路チェック）を実施します。問題が解決しない場合は、郵送修理またはオンサイト修理を手配いたします。

03. 郵送修理は、商品到着後3～5日以内に修理完了し、ご返送いたします（送料は当社負担）。出張修理（県域市以上の地域に限る）は48時間以内に対応し、修理サイクルは1～3日です。

保証範囲：人為的要因以外のハードウェア障害（例：モーター故障、ランプビーズ不点灯、調光不良）。機械全体の保証期間は1年間、LEDランプビーズは2年間、昇降機構コア部品（例：油圧ポンプ、モーター）は2年間です。人為的要因による損傷については、修理費用が発生します（例：昇降モーターの交換には、モーター費用＋修理費用がかかります）。アフターサービスチームは、まず故障検出レポートと修理見積書を提出し、お客様の確認後、修理を開始します。