キネティックアークパネル - 商業スペース、テレビ番組、コンサート、ナイトクラブ、その他さまざまな大規模イベントに最適です。

お急ぎのご注文には、特急配送をご利用いただけます。標準モデル（従来型PARライト、7灯式60Wウォッシュライトなど）は、在庫が十分であれば、SF Express/JD航空貨物による即日発送（送料はお客様負担、例えば従来型ライト10灯の場合の航空運賃は約200～300人民元）にて、翌日配送いたします。標準モデルが在庫切れの場合は、特急生産（3日以内発送）にて対応いたします。特急料金（ご注文金額の10～15%）を頂戴いたします。詳細は担当営業までお問い合わせください。

過熱の問題を解決する:

1.環境チェック: 動作温度が 60℃ 以下であることを確認します。器具を熱源 (ステージ ヒーターなど) から離し、ファン グリルの周囲に 50cm のスペースを確保します。

2.ファンのメンテナンス: 圧縮空気を使用してファンとファン グリルを清掃します (蓄積したほこりを除去します)。器具の電源をオンにしたときにファンが動作するかどうかを確認します (動作しない場合はファンを交換します)。

3.保護しきい値: より高い動作温度が必要な環境の場合は、「設定 → 温度保護」に入り、しきい値 (デフォルト 60℃、最大 80℃) を調整します。

アクセサリの個別購入にも対応しております。一般的なアクセサリ（電源コード、信号ケーブル、ランプビーズ）は在庫があり、ご注文から1～3日以内に発送いたします。特殊なアクセサリ（例：昇降ライト用油圧ポンプ、ムービングヘッドライト用XY軸モーター）は、3～5日前までにご予約ください。アフターサービスチームがアクセサリの取り付けガイダンス（例：取り付けビデオの送付）を提供いたします。

アフターサービスプロセス：

01. 顧客はアフターセールスチームに連絡し（電話/WeChat経由）、製品モデル、障害の説明、購入証明書を提供します。

02. 技術者がリモートでトラブルシューティング（例：パラメータデバッグのガイド、回路チェック）を実施します。問題が解決しない場合は、郵送修理またはオンサイト修理を手配いたします。

03. 郵送修理は、商品到着後3～5日以内に修理完了し、ご返送いたします（送料は当社負担）。出張修理（県域市以上の地域に限る）は48時間以内に対応し、修理サイクルは1～3日です。

オンサイトトレーニング＋リモートテクニカルサポート、スペアパーツの供給、年次点検。保守サービスについては、サービスレベル契約（SLA）をご利用いただけます。