키네틱 위치 15m 100kg - 혁신적인 하중 지지력: 펑이(Fengyi)의 60kg 리프팅 호스트 유닛 공개
물류 서비스
램프 포장은 어떻게 보호되나요? 운송 중 손상이 발생하면 어떻게 해야 하나요?
포장은 충격 방지 폼 + 단단한 상자 + 나무 상자(엘리베이션 라이트 등 대형 장비용)의 3중 보호 구조로 되어 있습니다. 램프의 주요 부품(예: 무빙 헤드 라이트 렌즈, 엘리베이션 구조)은 EPE 폼으로 개별 포장되어 있습니다. 운송 중 손상이 발생할 경우, 고객은 손상된 포장 및 제품 결함 부분의 사진을 촬영하여 수령 후 24시간 이내에 물류 부서로 보내주셔야 합니다. 당사는 신제품 재발송(또는 수리)을 우선적으로 처리하며, 물류 회사의 책임을 묻습니다. 고객은 추가 비용을 부담할 필요가 없습니다.
맞춤형/OEM 서비스
어떤 맞춤 서비스를 제공하실 수 있나요? 예를 들어, 외관, 기능 또는 매개변수 조정이 가능합니다.
다차원 사용자 정의가 지원됩니다.
▪ 외관 맞춤 제작: 램프 하우징 색상(예: 블랙과 실버 외에도 독점 브랜드 색상도 맞춤 제작 가능) 및 본체에 브랜드 로고 레이저 각인 가능.
▪ 기능 사용자 정의: 채널 모드 조정(예: 전용 조명 제어 채널 추가), 조명 제어 프로토콜 적용(예: 고객의 자체 중앙 제어 시스템과의 호환성), 특수 시나리오 기능(예: 실외 모델의 방수 수준을 IP65로 높임).
▪ 매개변수 사용자 정의: 상승 조명의 확장된 스트로크(기본 0~5미터, 최대 10미터까지 사용자 정의 가능), 기존 조명의 빔 각도 조정(예: PAR 조명의 경우 사용자 정의 15° 좁은 빔 각도).
애프터 서비스 지원
조명을 오랫동안 사용한 후에도 액세서리(예: 전원 코드, DMX 신호 케이블, 램프 비즈)를 별도로 구매할 수 있나요?
액세서리 별도 구매가 가능합니다. 일반 액세서리(전원 코드, 신호 케이블, 표준 램프 비드)는 재고가 있으며 주문 후 1~3일 이내에 배송됩니다. 특수 액세서리(예: 승강등용 유압 펌프, 이동식 헤드 라이트용 XY축 모터)는 3~5일 전에 예약해야 합니다. 애프터서비스팀에서 액세서리 설치 안내(예: 설치 동영상 전송)를 제공해 드립니다.
도매 협력
도매 협력의 최소 주문 수량은 얼마입니까? 가격 정책은 단계별로 적용됩니까?
도매 최소 주문 수량: 일반 조명 단일 모델의 경우 10개 이상, 승강식 조명/무빙 헤드 조명 단일 모델의 경우 5개 이상. 단계별 가격 책정이 지원됩니다. 일반 PAR 조명을 예로 들면, 10~50개 구매 시 5%, 51~100개 구매 시 10%, 100개 이상 구매 시 15% 할인이 적용됩니다. 협력 규모(예: 연간 구매량)에 따라 구체적인 견적은 담당자와 협의할 수 있습니다.
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