FENG-YIのキネティックレーザー光ソリューション

4 つのステップでトラブルシューティング:

1.電源: 入力電圧が AC 200V ～ 240V/50 ～ 60Hz に適合していることを確認します。電源ケーブルが確実に接続され、スイッチがオンになっていることを確認します。

2.冷却期間: 前回の使用後、器具が 20 分間冷却されていることを確認します (過熱による損傷を防ぐため、冷却は必須です)。

3.DMX 信号: DMX モードの場合は、コントローラーが「シャッター オン」(CH6: 252-255) および「調光」(CH7: 100-255) 信号を送信していることを確認します。

4.内部配線: 上記のチェックに合格した場合は、アフターセールスに連絡して、内部接続 (ランプ ホルダー、ドライバー ボードなど) に緩んだコンポーネントや焼けたコンポーネントがないか検査してください。

過熱の問題を解決する:

1.環境チェック: 動作温度が 60℃ 以下であることを確認します。器具を熱源 (ステージ ヒーターなど) から離し、ファン グリルの周囲に 50cm のスペースを確保します。

2.ファンのメンテナンス: 圧縮空気を使用してファンとファン グリルを清掃します (蓄積したほこりを除去します)。器具の電源をオンにしたときにファンが動作するかどうかを確認します (動作しない場合はファンを交換します)。

3.保護しきい値: より高い動作温度が必要な環境の場合は、「設定 → 温度保護」に入り、しきい値 (デフォルト 60℃、最大 80℃) を調整します。

OEMサービスの最小発注数量は製品によって異なります。従来型照明器具は1モデル50台以上、エレベーションライト／ムービングヘッドライトなどの大型機器は1モデル20台以上です。ブランド商標登録証（または委任状）、OEMロゴのベクター画像（AI形式が望ましい）をご提出ください。製品マニュアルの内容（ブランド情報、連絡先など）に変更がある場合は、最終版のテキスト資料をご提出ください。

保証範囲：人為的要因以外のハードウェア障害（例：モーター故障、ランプビーズ不点灯、調光不良）。機械全体の保証期間は1年間、LEDランプビーズは2年間、昇降機構コア部品（例：油圧ポンプ、モーター）は2年間です。人為的要因による損傷については、修理費用が発生します（例：昇降モーターの交換には、モーター費用＋修理費用がかかります）。アフターサービスチームは、まず故障検出レポートと修理見積書を提出し、お客様の確認後、修理を開始します。

通常のカスタマイズ（例：外観ロゴ、パラメータの微調整）の生産サイクルは15～20日、複雑な機能カスタマイズ（例：新しい昇降構造の開発）のサイクルは30～45日です。サンプル試作にも対応しています。サンプル料金はカスタマイズ費用に基づいて請求されます（一括注文後、お支払い金額から差し引くことができます）。試作サイクルは7～10日で、お客様がサンプルの合格を確認した後、量産を開始します。