رافعة حركية 15م 25كجم——الآلات الثقيلة مناسبة لمختلف الأماكن مثل المساحات التجارية والبرامج التلفزيونية والحفلات الموسيقية والحانات والنوادي الليلية.

استكشاف الأخطاء وإصلاحها في 4 خطوات:

1.مصدر الطاقة: تأكد من أن جهد الإدخال يتطابق مع تيار متردد 200 فولت ~ 240 فولت / 50 ~ 60 هرتز؛ تحقق مما إذا كان كابل الطاقة متصلاً بشكل آمن وأن المفتاح قيد التشغيل.

2.فترة التبريد: تأكد من تبريد التركيبة لمدة 20 دقيقة بعد الاستخدام السابق (تبريد إلزامي لمنع الضرر الناتج عن ارتفاع درجة الحرارة).

3.إشارة DMX: إذا كنت في وضع DMX، فتأكد من أن وحدة التحكم ترسل إشارات "تشغيل الغالق" (CH6: 252-255) و"التعتيم" (CH7: 100-255).

4.الأسلاك الداخلية: إذا نجحت الفحوصات المذكورة أعلاه، اتصل بخدمة ما بعد البيع لفحص التوصيلات الداخلية (على سبيل المثال، حامل المصباح، ولوحة التشغيل) بحثًا عن المكونات الفضفاضة أو المحترقة.

إصلاح ذلك بهذه الخطوات:

1.فحص القناة: تأكد من تحديد قناة القطع الصحيحة (على سبيل المثال، القطع 1: CH24) على وحدة التحكم؛ اضبط قيمة القناة على 100-255 (0=لا حركة).

2.معايرة المحرك: أدخل "إعدادات المصنع → معايرة المحرك → قطع 1" واضبط الإزاحة (-128~+127) للتعويض عن الأخطاء الميكانيكية.

3.الانسداد الميكانيكي: قم بإيقاف تشغيل التركيبة وتحقق مما إذا كانت الحطام (الغبار، الأسلاك) تحجب مسار حركة الشفرة؛ قم بتنظيف المسار باستخدام فرشاة ناعمة وأعد الاختبار.

نطاق الضمان: يشمل أعطال الأجهزة الناتجة عن عوامل غير بشرية (مثل عطل المحرك، أو عدم إضاءة مصباح الإضاءة، أو عطل في التحكم بالإضاءة). يشمل الضمان الجهاز بالكامل لمدة عام واحد، ومصابيح LED لمدة عامين، والمكونات الأساسية لهيكل الرفع (مثل المضخة الهيدروليكية والمحرك) لمدة عامين. في حالة التلف الناتج عن عوامل بشرية، تُفرض رسوم إصلاح (مثل استبدال محرك الرفع يتطلب تكلفة المحرك + رسوم الإصلاح). سيقدم فريق ما بعد البيع أولاً تقريرًا عن الأعطال وعرض سعر للإصلاح، ولن تبدأ عمليات الإصلاح إلا بعد تأكيد العميل.

تتراوح دورة الإنتاج للتخصيصات المنتظمة (مثل شعار المظهر، وضبط المعلمات) بين 15 و20 يومًا، بينما تتراوح دورة تخصيص الوظائف المعقدة (مثل تطوير هيكل رفع جديد) بين 30 و45 يومًا. ندعم إنتاج عينات تجريبية. تُحتسب رسوم العينات بناءً على تكلفة التخصيص (يمكن خصم الرسوم من المبلغ المدفوع بعد الطلب بالجملة). تتراوح دورة الإنتاج التجريبية بين 7 و10 أيام، ويبدأ الإنتاج بالجملة بعد تأكيد العميل على استيفاء العينة للمواصفات.

تعتمد العبوة على ثلاث طبقات حماية: رغوة مقاومة للصدمات + كرتون متين + صندوق خشبي (للمعدات الكبيرة مثل مصابيح الرفع). تُغلّف الأجزاء الرئيسية للمصباح (مثل عدسة مصباح الرأس المتحرك، وهيكل الرفع) بشكل فردي برغوة EPE. في حال حدوث أي تلف أثناء النقل، يجب على العميل التقاط صور (للتغليف التالف والجزء المعيب من المنتج) وإرسالها إلى قسم الخدمات اللوجستية خلال 24 ساعة من الاستلام. سنعطي الأولوية لإعادة إصدار منتجات جديدة (أو ترتيب الإصلاحات) ونحمّل شركة الخدمات اللوجستية المسؤولية. لا يتحمل العميل أي تكاليف إضافية.