DLB Kinetic Lights укрепляет присутствие на рынке за счет визитов клиентов после успеха на выставке Light + Audio Tec 2024

Выполните следующие шаги:

1.Нажмите «Влево» (при необходимости несколько раз), чтобы вернуться в основной интерфейс.

2.Нажмите «Вверх/Вниз», чтобы выбрать «Настройки», затем нажмите «ОК» для входа.

3.Выберите «Адрес DMX» и нажмите «ОК», чтобы войти в режим редактирования.

4.Настройте цифру сотен (например, 2 для адреса 286) с помощью кнопок «Вверх/Вниз», нажмите «ОК» для подтверждения; повторите для цифр десятков (8) и единиц (6).

5.Нажмите «ОК» еще раз, чтобы сохранить адрес (например, A286) и выйти из режима редактирования.

Производственный цикл для стандартной кастомизации (например, логотип, точная настройка параметров) составляет 15–20 дней, а для сложной функциональной кастомизации (например, разработка новой подъёмной конструкции) — 30–45 дней. Поддерживается изготовление пробных образцов. Стоимость изготовления образца рассчитывается исходя из стоимости кастомизации (стоимость может быть вычтена из оплаты после оформления оптового заказа). Продолжительность пробного производства составляет 7–10 дней, а серийное производство начинается только после подтверждения заказчиком соответствия образца установленным требованиям.

Да, на продукцию, изготовленную по индивидуальному заказу, распространяется та же гарантийная политика, что и на стандартную продукцию (в случае повреждений, не связанных с человеческим фактором, гарантия на весь аппарат составляет 1 год, а на светодиодные лампы — 2 года). В случае неисправностей, вызванных нестандартными функциями (например, проблемами адаптации специального протокола управления освещением, указанного заказчиком), отдел послепродажного обслуживания в первую очередь уделит внимание устранению неполадок, чтобы гарантировать отсутствие влияния на эксплуатацию.

Упаковка имеет трёхслойную защиту: ударопрочный пенопласт + жёсткий картон + деревянный ящик (для крупногабаритного оборудования, например, подъёмных светильников). Основные части светильника (например, линза прожектора, подъёмная конструкция) индивидуально упакованы в пенополиэтилен (EPE). В случае повреждения при транспортировке заказчик должен сфотографировать (повреждённую упаковку и неисправную часть изделия) и отправить фотографии в отдел логистики в течение 24 часов с момента получения. Мы отдаём приоритет перевыпуску новых изделий (или организации ремонта) и возлагаем ответственность на логистическую компанию. Заказчик не несёт дополнительных расходов.