Kinetici Witch 12m60kg——Fengyi Stage, 차세대 고하중 기계식 무대 리프팅 메인 호이스트 출시
애프터 서비스 지원
기술 교육을 제공할 수 있나요? 예를 들어, 고객에게 DMX 콘솔 디버깅 및 조명 주소 설정 방법을 교육할 수 있습니다.
무료 기술 교육이 지원됩니다.
▪ 온라인 교육: 운영 비디오 튜토리얼과 실시간 교육(예: 월 1회 "DMX 조명 제어 실습 과정")이 제공됩니다.
▪ 오프라인 교육: 도매 고객(단일 구매 수량이 100개 이상인 경우)의 경우 기술자에게 현장 교육(콘솔 디버깅, 주소 설정, 오류 문제 해결을 포함한 1~2일)을 제공할 수 있습니다.
▪ 맞춤형 교육: 대규모 프로젝트(예: 경기장 조명 프로젝트)의 경우 현장 기술 지도를 제공할 수 있습니다(프로젝트 주기에 따라 요금이 부과되며, 구체적인 내용은 협의 필요).
제품 보증 범위에는 무엇이 포함됩니까? 인위적인 손상(예: 낙하, 침수)은 어떻게 처리합니까?
보증 범위: 비인적 요인(예: 모터 고장, 램프 비드 미점등, 조명 제어 고장)으로 인한 하드웨어 고장. 전체 기계는 1년, LED 램프 비드는 2년, 승강 구조의 핵심 부품(예: 유압 펌프, 모터)은 2년간 보증됩니다. 인적 손상의 경우, 수리 비용이 청구됩니다(예: 승강 모터 교체 시 모터 비용 + 수리 비용). 애프터서비스팀에서 고장 감지 보고서와 수리 견적을 제공하며, 고객의 확인 후 수리가 시작됩니다.
제품
패널을 통해 DMX 시작 주소를 설정하는 방법은 무엇입니까?
다음 단계를 따르세요.
1.메인 인터페이스로 돌아가려면 "왼쪽"을 누르세요(필요한 경우 여러 번 누르세요).
2."위/아래"를 눌러 "설정"을 선택한 다음 "확인"을 눌러 들어갑니다.
3."DMX 주소"를 선택하고 "확인"을 눌러 편집 모드로 들어갑니다.
4."위/아래"를 사용하여 백의 자리(예: 주소 286의 경우 2)를 조정하고 "확인"을 눌러 확인합니다. 십의 자리(8)와 일의 자리(6)에 대해서도 반복합니다.
5."확인"을 다시 눌러 주소(예: A286)를 저장하고 편집 모드를 종료합니다.
도매 협력
도매 협력의 최소 주문 수량은 얼마입니까? 가격 정책은 단계별로 적용됩니까?
도매 최소 주문 수량: 일반 조명 단일 모델의 경우 10개 이상, 승강식 조명/무빙 헤드 조명 단일 모델의 경우 5개 이상. 단계별 가격 책정이 지원됩니다. 일반 PAR 조명을 예로 들면, 10~50개 구매 시 5%, 51~100개 구매 시 10%, 100개 이상 구매 시 15% 할인이 적용됩니다. 협력 규모(예: 연간 구매량)에 따라 구체적인 견적은 담당자와 협의할 수 있습니다.
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