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カスタマイズ/OEMサービス
カスタマイズされた製品には、標準製品と同じ保証サービスが受けられますか?
はい、カスタマイズ製品も標準製品と同様の保証ポリシーが適用されます(人為的損傷以外の場合、機械全体は1年間、LEDランプビーズは2年間の保証となります)。カスタマイズ機能に起因する不具合(例:お客様が指定された特殊な調光プロトコルの適合性に関する問題)については、アフターサービスチームが優先的にトラブルシューティングを行い、使用に影響が及ばないようにいたします。
結婚式とパーティーの照明ソリューション
安全性はどのように確保されますか?
エンコーダ閉ループ制御、緊急停止回路、ソフトウェア/ハードウェアリミットスイッチ、負荷監視、衝突回避ゾーン。包括的な事前動作チェックリストが提供されます。
製品
7灯式60Wウォッシュライトはどのような照明制御モードをサポートしていますか?他社のDMXコンソールと互換性がありますか?
DMX512、サウンドアクティベーション、オートランの3つの制御モードに対応しています。チャンネルは23CH/35CH/51CHから選択できます(51CHモードでは、個々のランプビーズごとにR/G/B/Wの独立した調光が可能です)。国際標準規格DMX512に準拠し、主要ブランドのコンソール(MA、Good、Pearlコンソールなど)と互換性があります。接続時には、信号干渉を低減するため、最終灯の出力端に120Ω終端抵抗を接続することをお勧めします。
ランプが点灯しません。何を確認すればよいですか?
4 つのステップでトラブルシューティング:
1.電源: 入力電圧が AC 200V ~ 240V/50 ~ 60Hz に適合していることを確認します。電源ケーブルが確実に接続され、スイッチがオンになっていることを確認します。
2.冷却期間: 前回の使用後、器具が 20 分間冷却されていることを確認します (過熱による損傷を防ぐため、冷却は必須です)。
3.DMX 信号: DMX モードの場合は、コントローラーが「シャッター オン」(CH6: 252-255) および「調光」(CH7: 100-255) 信号を送信していることを確認します。
4.内部配線: 上記のチェックに合格した場合は、アフターセールスに連絡して、内部接続 (ランプ ホルダー、ドライバー ボードなど) に緩んだコンポーネントや焼けたコンポーネントがないか検査してください。
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