キネティック六角形ランプ - 商業スペース、テレビ番組、コンサート、ナイトクラブ、その他さまざまな大規模イベントに最適です。
物流サービス
ランプの梱包はどのように保護されていますか?輸送中に損傷が発生した場合はどうなりますか?
梱包は、耐衝撃フォーム+ハードカートン+木箱(昇降灯などの大型機器用)の3層構造を採用しています。ランプの主要部品(ムービングヘッドライトレンズ、昇降構造など)は、発泡ポリエチレンフォームで個別に包装されています。輸送中に破損が発生した場合は、お客様は破損した梱包と製品の故障箇所の写真を撮影し、商品到着後24時間以内に物流部門にご送付ください。新製品の再発行(または修理手配)を優先し、物流会社に責任を負わせます。お客様は追加費用を負担する必要はありません。
卸売協力
卸売り協力の最小発注数量はいくらですか?段階的な価格設定ポリシーはありますか?
卸売最小発注数量:従来型照明器具は1機種につき10台以上、エレベーションライト/ムービングヘッドライトは1機種につき5台以上。段階的な価格設定に対応しており、従来型PARライトを例にとると、10~50台の場合は5%割引、51~100台の場合は10%割引、100台を超える場合は15%割引となります。具体的なお見積もりについては、協力規模(例:年間購入量)に応じて、担当営業までご相談ください。
製品
カッティングブレードが直線的に動きません。どうすればトラブルシューティングできますか?
次の手順で修正します。
1.チャンネル チェック: コントローラーで正しいカット チャンネル (例: Cut 1: CH24) が選択されていることを確認します。チャンネル値を 100 ~ 255 (0 = 移動なし) に設定します。
2.モーターキャリブレーション:「工場出荷時設定→モーターキャリブレーション→カット1」と入力し、オフセット(-128〜+127)を調整して機械的な誤差を補正します。
3.機械的な詰まり: 器具の電源をオフにして、破片 (ほこり、ワイヤー) がブレードの移動経路を妨げていないかどうかを確認します。柔らかいブラシで経路を清掃して、再度テストします。
X/Y軸の動きが異常です(ジッター、無反応)。原因は何でしょうか?
次のように問題に対処します。
1.機械チェック: 固定具を開き (電源を切った後)、X/Y 軸ベルトが緩んでいたり破損していたりしないか検査します。必要に応じてベルトを締め直すか交換します。
2.光カップリングのキャリブレーション:「設定 → モーターキャリブレーション → X/Y 軸」と入力してオフセット(-128 ~ +127)を調整するか、「光カップリング」を有効にします(ステップ損失を自動修正します)。
3.リセットと再起動: 「メニュー → リセット → XY リセット」を押して軸の位置を変更します。応答がない場合は、X/Y 軸の光電スイッチを確認します (エラー メニューに「X/Y ホール エラー」が表示される場合は交換します)。
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