Panel de luz LED triangular cinético de FENG-YI

Se apoya la formación técnica gratuita:

▪ Formación online: Se imparten vídeo tutoriales de funcionamiento y clases en directo (p.ej. un "Curso práctico de control de iluminación DMX" una vez al mes).

▪ Capacitación fuera de línea: para clientes mayoristas (con una compra única de ≥ 100 unidades), se puede organizar una capacitación para los técnicos en el sitio (1 a 2 días, que incluye depuración de consola, configuración de direcciones y resolución de fallas).

▪ Capacitación personalizada: para proyectos de gran escala (por ejemplo, proyectos de iluminación de estadios), se puede brindar orientación técnica en el sitio (se cobra según el ciclo del proyecto; los detalles específicos se negociarán).

Proceso postventa:

01. El cliente se comunica con el equipo de posventa (por teléfono/WeChat) y proporciona el modelo del producto, la descripción de la falla y el certificado de compra.

02. Los técnicos realizan la resolución de problemas a distancia (p. ej., guían la depuración de parámetros o revisan circuitos). Si el problema no se puede resolver, se coordinará la reparación por correo o en el sitio.

03. Las reparaciones de productos enviados por correo se completarán y devolverán en un plazo de 3 a 5 días tras su recepción (los gastos de envío corren por nuestra cuenta). La reparación in situ (limitada a ciudades de nivel de prefectura y superiores) se realizará en un plazo de 48 horas, con un ciclo de reparación de 1 a 3 días.

Siga estos pasos:

1.Presione "Izquierda" (varias veces si es necesario) para regresar a la interfaz principal.

2.Presione “Arriba/Abajo” para seleccionar “Configuración”, luego presione “OK” para ingresar.

3.Seleccione “Dirección DMX” y presione “OK” para ingresar al modo de edición.

4.Ajuste el dígito de las centenas (por ejemplo, 2 para la dirección 286) con "Arriba/Abajo", presione "OK" para confirmar; repita para los dígitos de las decenas (8) y las unidades (6).

5.Presione "OK" nuevamente para guardar la dirección (por ejemplo, A286) y salir del modo de edición.

Nuestros productos están diseñados específicamente para la industria del entretenimiento. Ofrecen una excelente disipación del calor y resisten las duras temperaturas, la humedad y el polvo de los bares. Garantizamos un funcionamiento continuo de 2000 horas. Ofrecemos una garantía de un año a partir de la fecha de entrega (excluye consumibles como bombillas y LED). Si el producto se daña por problemas de calidad, el vendedor lo reemplazará sin cargo.

Se admite la compra de accesorios por separado. Los accesorios comunes (cables de alimentación, cables de señal, cuentas de lámpara estándar) están disponibles y se enviarán en un plazo de 1 a 3 días tras realizar el pedido. Los accesorios especiales (p. ej., bombas hidráulicas para luces de elevación o motores de eje XY para faros móviles) deben reservarse con 3 a 5 días de antelación. El equipo de posventa puede proporcionar orientación sobre la instalación de los accesorios (p. ej., enviando vídeos de instalación).