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Sí, los productos personalizados tienen la misma garantía que los productos estándar (en caso de daños no causados ​​por el usuario, la máquina completa tiene una garantía de 1 año y las bombillas LED, de 2 años). En caso de fallos causados ​​por funciones personalizadas (por ejemplo, problemas de adaptación del protocolo de control de iluminación especial especificado por el cliente), el equipo de posventa priorizará la resolución de problemas para garantizar que no afecten al uso.

Control de lazo cerrado del codificador, circuitos de parada de emergencia, interruptores de límite de software/hardware, monitorización de carga y zonas de prevención de colisiones. Se proporciona una lista de verificación completa previa al funcionamiento.

Admite tres modos de control: DMX512, activación por sonido y funcionamiento automático. Los canales se pueden seleccionar entre 23/35/51 canales (el modo de 51 canales permite la regulación independiente de R/G/B/N para cada lámpara). Cumple con el protocolo internacional universal DMX512 y es compatible con las consolas de marcas conocidas (p. ej., MA, Good y Pearl). Al conectarlo, se recomienda conectar un terminador de 120 Ω a la salida de la última luz para reducir la interferencia de la señal.

Solucione problemas en 4 pasos:

1.Fuente de alimentación: Confirme que el voltaje de entrada coincida con CA 200 V ~ 240 V / 50 ~ 60 Hz; verifique si el cable de alimentación está conectado de forma segura y el interruptor está encendido.

2.Periodo de enfriamiento: asegúrese de que el dispositivo se haya enfriado durante 20 minutos después del uso anterior (enfriamiento obligatorio para evitar daños por sobrecalentamiento).

3.Señal DMX: si está en modo DMX, verifique que el controlador esté enviando señales "Obturador activado" (CH6: 252-255) y "Atenuación" (CH7: 100-255).

4.Cableado interno: si las comprobaciones anteriores pasan, comuníquese con el servicio posventa para inspeccionar las conexiones internas (por ejemplo, portalámparas, placa del controlador) en busca de componentes sueltos o quemados.