DLB Kinetic Lights fortalece su presencia en el mercado con visitas a clientes tras el éxito de Light + Audio Tec 2024

Siga estos pasos:

1.Presione "Izquierda" (varias veces si es necesario) para regresar a la interfaz principal.

2.Presione “Arriba/Abajo” para seleccionar “Configuración”, luego presione “OK” para ingresar.

3.Seleccione “Dirección DMX” y presione “OK” para ingresar al modo de edición.

4.Ajuste el dígito de las centenas (por ejemplo, 2 para la dirección 286) con "Arriba/Abajo", presione "OK" para confirmar; repita para los dígitos de las decenas (8) y las unidades (6).

5.Presione "OK" nuevamente para guardar la dirección (por ejemplo, A286) y salir del modo de edición.

El ciclo de producción para la personalización regular (p. ej., logotipo de apariencia, ajuste de parámetros) es de 15 a 20 días, y el ciclo para la personalización de funciones complejas (p. ej., desarrollo de una nueva estructura elevadora) es de 30 a 45 días. Se ofrece la producción de prueba de muestras. El costo de la muestra se calcula en función del costo de la personalización (el costo se puede deducir del pago después de realizar un pedido al por mayor). El ciclo de producción de prueba es de 7 a 10 días, y la producción al por mayor comenzará solo después de que el cliente confirme que la muestra cumple con los requisitos.

Sí, los productos personalizados tienen la misma garantía que los productos estándar (en caso de daños no causados ​​por el usuario, la máquina completa tiene una garantía de 1 año y las bombillas LED, de 2 años). En caso de fallos causados ​​por funciones personalizadas (por ejemplo, problemas de adaptación del protocolo de control de iluminación especial especificado por el cliente), el equipo de posventa priorizará la resolución de problemas para garantizar que no afecten al uso.

El embalaje cuenta con una protección de tres capas: espuma antigolpes, cartón rígido y caja de madera (para equipos grandes, como luces elevadoras). Las piezas clave de la lámpara (p. ej., la lente del cabezal móvil y la estructura elevadora) se envuelven individualmente con espuma EPE. Si se producen daños durante el transporte, el cliente debe tomar fotografías (del embalaje dañado y de la pieza defectuosa del producto) y enviarlas al departamento de logística en un plazo de 24 horas tras la recepción. Daremos prioridad a la reemisión de nuevos productos (o a la gestión de reparaciones) y responsabilizaremos a la empresa de logística. El cliente no asumirá costes adicionales.