Fase de instalación y construcción de Kinetic Light en el sitio (enlace de ejecución principal, seguridad ante todo)

Sí, podemos preconfigurar múltiples escenas de iluminación (por ejemplo, modo bienvenida, modo actuación, modo clímax y modo despeje). Puede alternar entre ellas a voluntad, lo que le permite ver cómo la iluminación cambia dinámicamente con la música y el horario comercial, creando una experiencia verdaderamente inmersiva.

El embalaje cuenta con una protección de tres capas: espuma antigolpes, cartón rígido y caja de madera (para equipos grandes, como luces elevadoras). Las piezas clave de la lámpara (p. ej., la lente del cabezal móvil y la estructura elevadora) se envuelven individualmente con espuma EPE. Si se producen daños durante el transporte, el cliente debe tomar fotografías (del embalaje dañado y de la pieza defectuosa del producto) y enviarlas al departamento de logística en un plazo de 24 horas tras la recepción. Daremos prioridad a la reemisión de nuevos productos (o a la gestión de reparaciones) y responsabilizaremos a la empresa de logística. El cliente no asumirá costes adicionales.

Para las luces de cabeza móvil convencionales, la rotación del eje X varía de 0° a 540°, y la del eje Y, de 0° a 205° (algunos modelos admiten un ajuste fino de 16 bits). Requisitos de instalación: Para la elevación, la capacidad de carga del marco de soporte debe ser ≥ 1,5 veces el peso de la luz (p. ej., una luz de cabeza móvil de 10 kg requiere un marco de soporte con una capacidad de carga ≥ 15 kg). Además, se debe usar una cuerda de seguridad para pasar por el mango de la luz. Al instalar la luz en ángulo o boca abajo, se prohíbe el paso de peatones por debajo, y se debe revisar periódicamente el desgaste de los tornillos del gancho y la cuerda.

El ciclo de producción para la personalización regular (p. ej., logotipo de apariencia, ajuste de parámetros) es de 15 a 20 días, y el ciclo para la personalización de funciones complejas (p. ej., desarrollo de una nueva estructura elevadora) es de 30 a 45 días. Se ofrece la producción de prueba de muestras. El costo de la muestra se calcula en función del costo de la personalización (el costo se puede deducir del pago después de realizar un pedido al por mayor). El ciclo de producción de prueba es de 7 a 10 días, y la producción al por mayor comenzará solo después de que el cliente confirme que la muestra cumple con los requisitos.

Se apoya la formación técnica gratuita:

▪ Formación online: Se imparten vídeo tutoriales de funcionamiento y clases en directo (p.ej. un "Curso práctico de control de iluminación DMX" una vez al mes).

▪ Capacitación fuera de línea: para clientes mayoristas (con una compra única de ≥ 100 unidades), se puede organizar una capacitación para los técnicos en el sitio (1 a 2 días, que incluye depuración de consola, configuración de direcciones y resolución de fallas).

▪ Capacitación personalizada: para proyectos de gran escala (por ejemplo, proyectos de iluminación de estadios), se puede brindar orientación técnica en el sitio (se cobra según el ciclo del proyecto; los detalles específicos se negociarán).