FENG-YI — Решения для кинетического освещения

Мы предлагаем оптимизированные по уровню шума решения (гашение вибраций/плавный пуск/малошумное направление троса) для удовлетворения акустических требований для телестудий и коммерческих помещений.

Бесплатное техническое обучение поддерживается:

▪ Онлайн-обучение: предоставляются видеоуроки по эксплуатации и живое обучение (например, «Практический курс по управлению освещением DMX» раз в месяц).

▪ Автономное обучение: Для оптовых клиентов (при единовременной покупке ≥ 100 единиц) может быть организовано обучение технических специалистов на месте (1–2 дня, включая отладку консоли, настройку адресов и устранение неисправностей).

▪ Индивидуальное обучение: для крупномасштабных проектов (например, проектов освещения стадионов) может быть предоставлено техническое руководство на месте (стоимость рассчитывается на основе цикла проекта, конкретные детали подлежат обсуждению).

Гарантия распространяется на неисправности оборудования, вызванные нечеловеческим фактором (например, отказ двигателя, отсутствие свечения лампочек, сбой в управлении освещением). Гарантия на всю машину составляет 1 год, на светодиодные лампочки — 2 года, на основные компоненты подъёмной конструкции (например, гидравлический насос, двигатель) — 2 года. В случае повреждений, вызванных человеческим фактором, взимается плата за ремонт (например, замена подъёмного двигателя включает стоимость двигателя и стоимость ремонта). Специалисты послепродажного обслуживания сначала предоставят отчёт о выявленных неисправностях и смету на ремонт, а ремонт начнётся только после подтверждения клиента.

Да, на продукцию, изготовленную по индивидуальному заказу, распространяется та же гарантийная политика, что и на стандартную продукцию (в случае повреждений, не связанных с человеческим фактором, гарантия на весь аппарат составляет 1 год, а на светодиодные лампы — 2 года). В случае неисправностей, вызванных нестандартными функциями (например, проблемами адаптации специального протокола управления освещением, указанного заказчиком), отдел послепродажного обслуживания в первую очередь уделит внимание устранению неполадок, чтобы гарантировать отсутствие влияния на эксплуатацию.

Решите с помощью этих проверок:

1.Адрес и каналы DMX: убедитесь, что начальный адрес устройства правильный (например, 34-канальное устройство 1: A001, устройство 2: A035), а количество каналов контроллера ≥ общего числа каналов устройства.

2.Сигнальная проводка: используйте экранированные витые пары DMX-кабелей (≤150 м); установите оконечный резистор сопротивлением 120 Ом между контактами 2–3 разъема XLR последнего устройства.

3.Усиление сигнала: при длине кабеля >150 м добавьте усилитель сигнала DMX, чтобы избежать потери сигнала; отделите кабели DMX от высоковольтных кабелей питания (≥1 м друг от друга) для предотвращения помех.