Знаменитый индийский актер Камал Хасан очень заинтересовался кинетическим светом DLB.

Бесплатное техническое обучение поддерживается:

▪ Онлайн-обучение: предоставляются видеоуроки по эксплуатации и живое обучение (например, «Практический курс по управлению освещением DMX» раз в месяц).

▪ Автономное обучение: Для оптовых клиентов (при единовременной покупке ≥ 100 единиц) может быть организовано обучение технических специалистов на месте (1–2 дня, включая отладку консоли, настройку адресов и устранение неисправностей).

▪ Индивидуальное обучение: для крупномасштабных проектов (например, проектов освещения стадионов) может быть предоставлено техническое руководство на месте (стоимость рассчитывается на основе цикла проекта, конкретные детали подлежат обсуждению).

Исправьте это, выполнив следующие действия:

1.Проверка канала: убедитесь, что на контроллере выбран правильный канал резки (например, Cut 1: CH24); установите значение канала на 100–255 (0 = нет движения).

2.Калибровка двигателя: войдите в «Заводские настройки → Калибровка двигателя → Резка 1» и отрегулируйте смещение (-128~+127), чтобы компенсировать механические погрешности.

3.Механическая блокировка: выключите устройство и проверьте, не блокирует ли мусор (пыль, провод) путь перемещения лезвия; очистите путь мягкой щеткой и повторите проверку.

Устранение неполадок в 4 шага:

1.Электропитание: Убедитесь, что входное напряжение соответствует переменному току 200–240 В/50–60 Гц; проверьте, надежно ли подключен кабель питания и включен ли переключатель.

2.Период охлаждения: убедитесь, что прибор остыл в течение 20 минут после предыдущего использования (охлаждение обязательно для предотвращения перегрева).

3.Сигнал DMX: в режиме DMX убедитесь, что контроллер посылает сигналы «Включение жалюзи» (CH6: 252–255) и «Диммирование» (CH7: 100–255).

4.Внутренняя проводка: Если вышеуказанные проверки пройдены успешно, обратитесь в отдел послепродажного обслуживания для проверки внутренних соединений (например, патрона лампы, платы драйвера) на наличие ослабленных или сгоревших компонентов.

Да, на продукцию, изготовленную по индивидуальному заказу, распространяется та же гарантийная политика, что и на стандартную продукцию (в случае повреждений, не связанных с человеческим фактором, гарантия на весь аппарат составляет 1 год, а на светодиодные лампы — 2 года). В случае неисправностей, вызванных нестандартными функциями (например, проблемами адаптации специального протокола управления освещением, указанного заказчиком), отдел послепродажного обслуживания в первую очередь уделит внимание устранению неполадок, чтобы гарантировать отсутствие влияния на эксплуатацию.