FYL Showroom 2022: новая клубная световая выставка

Да, на продукцию, изготовленную по индивидуальному заказу, распространяется та же гарантийная политика, что и на стандартную продукцию (в случае повреждений, не связанных с человеческим фактором, гарантия на весь аппарат составляет 1 год, а на светодиодные лампы — 2 года). В случае неисправностей, вызванных нестандартными функциями (например, проблемами адаптации специального протокола управления освещением, указанного заказчиком), отдел послепродажного обслуживания в первую очередь уделит внимание устранению неполадок, чтобы гарантировать отсутствие влияния на эксплуатацию.

Устранение неполадок в 4 шага:

1.Электропитание: Убедитесь, что входное напряжение соответствует переменному току 200–240 В/50–60 Гц; проверьте, надежно ли подключен кабель питания и включен ли переключатель.

2.Период охлаждения: убедитесь, что прибор остыл в течение 20 минут после предыдущего использования (охлаждение обязательно для предотвращения перегрева).

3.Сигнал DMX: в режиме DMX убедитесь, что контроллер посылает сигналы «Включение жалюзи» (CH6: 252–255) и «Диммирование» (CH7: 100–255).

4.Внутренняя проводка: Если вышеуказанные проверки пройдены успешно, обратитесь в отдел послепродажного обслуживания для проверки внутренних соединений (например, патрона лампы, платы драйвера) на наличие ослабленных или сгоревших компонентов.

Решить эту проблему можно следующим образом:

1.Проверка механической части: откройте приспособление (после выключения питания), чтобы проверить, не ослаблены ли или не сломаны ли ремни осей X/Y; при необходимости подтяните или замените ремни.

2.Калибровка оптической связи: Войдите в «Настройки → Калибровка двигателя → Ось X/Y», чтобы отрегулировать смещение (-128~+127) или включите «Оптическая связь» (автоматическая коррекция потери шага).

3.Сброс и перезапуск: Нажмите «Меню → Сброс → Сброс XY», чтобы изменить положение осей; если реакции нет, проверьте фотоэлектрические выключатели осей X/Y (замените, если в меню ошибок отображается сообщение «Ошибка датчика Холла X/Y»).

Выполните следующие шаги:

1.Нажмите «Влево» (при необходимости несколько раз), чтобы вернуться в основной интерфейс.

2.Нажмите «Вверх/Вниз», чтобы выбрать «Настройки», затем нажмите «ОК» для входа.

3.Выберите «Адрес DMX» и нажмите «ОК», чтобы войти в режим редактирования.

4.Настройте цифру сотен (например, 2 для адреса 286) с помощью кнопок «Вверх/Вниз», нажмите «ОК» для подтверждения; повторите для цифр десятков (8) и единиц (6).

5.Нажмите «ОК» еще раз, чтобы сохранить адрес (например, A286) и выйти из режима редактирования.