Lanterna cinética — Ideal para uma ampla gama de eventos de grande escala: espaços comerciais, programas de TV, shows, casas noturnas e diversos outros ambientes.

É possível personalizar várias dimensões:

▪ Personalização da aparência: Cores da carcaça da lâmpada (por exemplo, além de preto e prata, cores exclusivas da marca podem ser personalizadas) e gravação a laser do logotipo da marca no corpo.

▪ Personalização de funções: Ajuste dos modos de canal (por exemplo, adição de canais exclusivos de controle de luz), adaptação dos protocolos de controle de luz (por exemplo, compatibilidade com o sistema de controle central do cliente) e funções especiais para determinados cenários (por exemplo, aumento do nível de impermeabilidade dos modelos para exterior para IP65).

▪ Personalização de parâmetros: Extensão do alcance das luzes de elevação (padrão de 0 a 5 metros, personalizável até 10 metros), ajuste do ângulo do feixe de luzes convencionais (por exemplo, ângulo de feixe estreito personalizado de 15° para luzes PAR).

O ciclo de produção para personalizações regulares (ex.: logotipo, ajuste fino de parâmetros) é de 15 a 20 dias, enquanto o ciclo para personalizações de funções complexas (ex.: desenvolvimento de uma nova estrutura de elevação) é de 30 a 45 dias. Oferecemos suporte para produção de amostras de teste. A taxa da amostra é calculada com base no custo da personalização (e pode ser deduzida do pagamento após a confirmação do pedido em grande quantidade). O ciclo de produção de amostras de teste é de 7 a 10 dias, e a produção em massa só terá início após a aprovação da amostra pelo cliente.

Controle de malha fechada do encoder, circuitos de parada de emergência, chaves de limite de software/hardware, monitoramento de carga e zonas de prevenção de colisões. Uma lista de verificação completa antes da execução do serviço é fornecida.

Processo pós-venda:

01. O cliente entra em contato com a equipe de pós-venda (por telefone/WeChat) e fornece o modelo do produto, a descrição da falha e o comprovante de compra.

02. Os técnicos realizam a resolução de problemas remotamente (por exemplo, orientando a depuração de parâmetros, verificando circuitos). Se o problema não puder ser resolvido, será providenciado o reparo por correio ou no local.

03. Os reparos de produtos enviados pelo correio serão concluídos e devolvidos em 3 a 5 dias após o recebimento (o frete é por nossa conta). O reparo no local (limitado a cidades de nível de prefeitura e acima) terá resposta em até 48 horas, com um ciclo de reparo de 1 a 3 dias.

Solução de problemas em 4 etapas:

1.Fonte de alimentação: Confirme se a tensão de entrada corresponde a AC 200V~240V/50~60Hz; verifique se o cabo de alimentação está firmemente conectado e se o interruptor está ligado.

2.Período de resfriamento: Certifique-se de que o equipamento tenha esfriado por 20 minutos após o uso anterior (resfriamento obrigatório para evitar danos por superaquecimento).

3.Sinal DMX: Se estiver no modo DMX, verifique se o controlador está enviando os sinais "Obturador Ligado" (CH6: 252-255) e "Dimming" (CH7: 100-255).

4.Fiação interna: Se as verificações acima forem aprovadas, entre em contato com o serviço pós-venda para inspecionar as conexões internas (por exemplo, soquete da lâmpada, placa controladora) em busca de componentes soltos ou queimados.