Guincho cinético 20m50kg — Este equipamento pesado é adequado para diversos ambientes, como espaços comerciais, programas de TV, shows, bares e casas noturnas.

Oferecemos soluções com redução de ruído (amortecimento de vibrações/partida suave/guias de cabo de aço de baixo ruído) para atender aos requisitos acústicos de estúdios de TV e espaços comerciais.

Cobertura da garantia: Falhas de hardware causadas por fatores não humanos (ex.: falha do motor, lâmpada LED não acesa, falha no controle de iluminação). A garantia da máquina completa é de 1 ano, a das lâmpadas LED é de 2 anos e a dos componentes principais da estrutura de elevação (ex.: bomba hidráulica, motor) é de 2 anos. Para danos causados ​​por ação humana, será cobrada uma taxa de reparo (ex.: a substituição do motor de elevação requer o pagamento do custo do motor + taxa de reparo). A equipe de pós-venda fornecerá inicialmente um relatório de diagnóstico de falhas e um orçamento de reparo, e os reparos serão iniciados somente após a confirmação do cliente.

A programação é possível através dos consoles Madrix e MA, utilizando a sincronização de timecode para alcançar um efeito preciso de "show programado".

A embalagem adota proteção tripla: espuma antichoque + caixa de papelão rígida + caixa de madeira (para equipamentos grandes, como luminárias de elevação). As peças principais da luminária (por exemplo, lente da cabeça móvel, estrutura de elevação) são embaladas individualmente com espuma EPE. Caso ocorram danos durante o transporte, o cliente deve fotografar (a embalagem danificada e a parte defeituosa do produto) e enviar as fotos para o departamento de logística em até 24 horas após o recebimento. Daremos prioridade ao reenvio de novos produtos (ou ao reparo) e responsabilizaremos a empresa de logística. O cliente não precisará arcar com custos adicionais.

Todas as nossas luminárias utilizam chips de LED importados, com vida útil de ≥ 50.000 horas em uso normal (8 horas de uso diário podem durar 17 anos). A substituição dos LEDs requer mão de obra especializada, pois envolve soldagem de fios e adaptação da dissipação de calor. A operação por profissionais não qualificados pode causar curtos-circuitos ou efeitos de iluminação irregulares. Você pode entrar em contato com nossa equipe de pós-venda para solicitar a substituição no local ou o envio do produto pelos correios.