Lampe à plumes cinétiques — Idéale pour une large gamme d'événements de grande envergure : espaces commerciaux, émissions de télévision, concerts, boîtes de nuit et divers autres lieux.

Tous nos luminaires utilisent des puces LED importées, avec une durée de vie supérieure ou égale à 50 000 heures en utilisation normale (soit 17 ans à raison de 8 heures d'utilisation quotidienne). Le remplacement des LED nécessite l'intervention d'un professionnel : cette opération implique le soudage des fils et l'adaptation du système de dissipation thermique. Une manipulation non professionnelle peut entraîner des courts-circuits ou un éclairage irrégulier. Vous pouvez contacter notre service après-vente pour un remplacement sur site ou une réparation par correspondance.

L'emballage est composé de trois couches de protection : mousse antichoc, carton rigide et caisse en bois (pour les équipements volumineux tels que les projecteurs orientables). Les éléments essentiels du projecteur (par exemple, la lentille du projecteur asservi, la structure orientable) sont emballés individuellement dans de la mousse EPE. En cas de dommages survenus pendant le transport, le client doit prendre des photos (de l'emballage endommagé et de la partie défectueuse du produit) et les transmettre au service logistique dans les 24 heures suivant la réception. Nous privilégierons le remplacement des produits (ou la réparation) et nous nous engagerons à tenir le transporteur responsable. Le client n'aura aucun frais supplémentaire à sa charge.

Les services d'installation sur site sont pris en charge, et les frais sont calculés en fonction de la difficulté d'installation et de la région :

▪ Installation régulière (par exemple, barres de projecteurs PAR, projecteurs frontaux dans les petits studios) : 50 à 100 RMB/unité dans les villes de niveau préfectoral et supérieur, 80 à 150 RMB/unité dans les régions de niveau départemental.

▪ Installation à grande échelle (ex. : éclairage surélevé dans les stades, projecteurs asservis pour festivals de musique) : le devis est établi sur la base du projet global (incluant les frais de déplacement des installateurs et les coûts d’utilisation des outils). Pour obtenir des informations précises, veuillez fournir le plan du site d’installation ainsi que le nombre de projecteurs. L’équipe d’ingénierie élaborera alors un plan avant de vous fournir le devis.

Pour les commandes urgentes, une livraison express est possible : pour les modèles standards (ex. : projecteurs PAR classiques, projecteurs wash 7 lampes 60 W), si le stock le permet, une expédition par SF Express/JD Air Freight peut être organisée le jour même (frais de transport à la charge du client ; par exemple, le transport aérien pour 10 projecteurs classiques coûte environ 200 à 300 RMB), avec une livraison le lendemain. Pour les modèles standards en rupture de stock, une production express peut être mise en place (expédition sous 3 jours), moyennant des frais supplémentaires (10 % à 15 % du montant de la commande). Veuillez confirmer les détails avec votre gestionnaire de compte.

La personnalisation multidimensionnelle est prise en charge :

▪ Personnalisation de l'apparence : Couleurs du boîtier de la lampe (par exemple, en plus du noir et de l'argent, des couleurs exclusives de la marque peuvent être personnalisées) et gravure laser du logo de la marque sur le corps.

▪ Personnalisation des fonctions : ajustement des modes de canaux (par exemple, ajout de canaux de contrôle de lumière exclusifs), adaptation des protocoles de contrôle de lumière (par exemple, compatibilité avec le système de contrôle central du client) et fonctions de scénarios spéciaux (par exemple, augmentation du niveau d'étanchéité des modèles extérieurs à IP65).

▪ Personnalisation des paramètres : course étendue des projecteurs orientables (par défaut 0-5 mètres, personnalisable jusqu’à 10 mètres), réglage de l’angle de faisceau des projecteurs conventionnels (par exemple, angle de faisceau étroit personnalisé de 15° pour les projecteurs PAR).