Le vent se lève sur la montagne du Sud
Services logistiques
Comment l'emballage de la lampe est-il protégé ? Que se passe-t-il en cas de dommages pendant le transport ?
L'emballage est composé de trois couches de protection : mousse antichoc, carton rigide et caisse en bois (pour les équipements volumineux tels que les projecteurs orientables). Les éléments essentiels du projecteur (par exemple, la lentille du projecteur asservi, la structure orientable) sont emballés individuellement dans de la mousse EPE. En cas de dommages survenus pendant le transport, le client doit prendre des photos (de l'emballage endommagé et de la partie défectueuse du produit) et les transmettre au service logistique dans les 24 heures suivant la réception. Nous privilégierons le remplacement des produits (ou la réparation) et nous nous engagerons à tenir le transporteur responsable. Le client n'aura aucun frais supplémentaire à sa charge.
Quel mode de livraison est utilisé par défaut pour les produits ? Quels sont les délais de livraison pour les différentes régions de Chine ?
Le transport par ligne dédiée (par exemple, Anneng, Best Express) est utilisé par défaut. La livraison express (par exemple, SF Express, JD Express) ou le transport par camion complet peuvent également être organisés selon les besoins du client. Délai de livraison :
▪ Chine orientale/Chine méridionale/Chine centrale : 3 à 5 jours.
▪ Nord de la Chine/Sud-Ouest de la Chine : 5 à 7 jours.
▪ Nord-Est de la Chine/Nord-Ouest de la Chine : 7 à 10 jours.
▪ Zones éloignées (ex. Xinjiang, Tibet) : 10 à 15 jours, avec des frais de transport supplémentaires pour les zones éloignées (calculés en fonction du poids, les détails spécifiques seront confirmés auprès du service logistique).
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Quel est le délai de livraison ?
Configurations standard : environ 4 à 8 semaines ; les projets sur mesure dépendent de leur envergure et de la logistique. Options express et solutions de location disponibles.
Coopération en gros
Quel est le MOQ pour une coopération en gros ? Existe-t-il une politique de prix dégressifs ?
Quantité minimale de commande pour la vente en gros : ≥ 10 unités pour un même modèle de projecteurs conventionnels et ≥ 5 unités pour un même modèle de projecteurs escamotables/à tête mobile. Une tarification dégressive est proposée : par exemple, pour les projecteurs PAR conventionnels, une remise de 5 % est appliquée pour une commande de 10 à 50 unités, de 10 % pour une commande de 51 à 100 unités et de 15 % pour une commande supérieure à 100 unités. Des devis personnalisés peuvent être établis avec le responsable de compte en fonction du volume de collaboration (par exemple, le volume d’achat annuel).
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