FENG-YI — Fabricante líder de luces cinéticas para experiencias inmersivas
FENG-YI — Fabricante líder de luces cinéticas para experiencias inmersivas
Descripción general
Desde 2011, FENG-YI se ha convertido en una empresa galardonadafabricante de luces cinéticasNos centramos en la innovación en efectos de iluminación, diseño escénico y experiencias interactivas. Con unas instalaciones de 6000 m², el área de exhibición de instalaciones artísticas de 300 m² más grande de China y un equipo dedicado de diseñadores y técnicos, combinamos arte e ingeniería para dar vida a conceptos de iluminación impulsados por el movimiento.
Capacidades y servicios
Como servicio completoLuces cinéticasEl fabricante FENG-YI ofrece diseño conceptual, prototipado, fabricación a medida, instalación y programación. Somos usuarios del software High Quality Madrix en China continental y ofrecemos instalación y programación in situ, así como asesoramiento técnico remoto. Nuestro equipo de diseño de 8 personas y 20 técnicos experimentados garantizan que cada proyecto cumpla con los requisitos estéticos y operativos.
Alcance global y proyectos probados
FENG-YI opera 10 oficinas en el extranjero y ha completado proyectos en más de 90 países, prestando servicios a cadenas de televisión, espacios comerciales, espectáculos de turismo cultural y centros de entretenimiento. Nuestra presencia global garantiza un apoyo local confiable y una colaboración internacional fluida para proyectos complejos.luz cinéticainstalaciones.
Excelencia técnica y soporte
La fiabilidad y la creatividad impulsan nuestra ingeniería. Ofrecemos sistemas de control a medida, secuencias de movimiento sincronizadas e integración con consolas de iluminación y servidores multimedia. Nuestro equipo de servicio técnico se encarga de la instalación, la programación y el mantenimiento a largo plazo, garantizando soluciones listas para el rendimiento tanto para espectáculos recurrentes como para eventos puntuales.
Aplicaciones y casos de uso
Desde producciones teatrales inmersivas y experiencias de venta minorista de marca hasta atracciones temáticas y sets de transmisión, FENG-YIiluminación cinéticaLos sistemas transforman los espacios en entornos dinámicos y adaptables. Nuestras soluciones se adaptan a presentaciones en vivo, secuencias automatizadas y activadores interactivos para el público.
¿Por qué elegir FENG-YI?
Elegir FENG-YI significa asociarse con una empresa creativa y técnicamente competente.CinéticoFabricante de iluminación que integra excelencia en diseño, dominio del software y servicio global. Impulsamos espacios y nuevos formatos de espectáculos emergentes con iluminación innovadora que cautiva al público y satisface las necesidades de diversos escenarios.
Contacto y próximos pasos
¿Listo para explorar la iluminación cinética para tu proyecto? Contacta con FENG-YI para hablar sobre el concepto, la viabilidad técnica y un plan de implementación a medida, con el respaldo de nuestra experiencia global y soporte profesional.
Fabricante de luces cinéticas Display
Preguntas frecuentes:
¿Los productos personalizados disfrutan del mismo servicio de garantía que los productos estándar?
Sí, los productos personalizados tienen la misma garantía que los productos estándar (en caso de daños no causados por el usuario, la máquina completa tiene una garantía de 1 año y las bombillas LED, de 2 años). En caso de fallos causados por funciones personalizadas (por ejemplo, problemas de adaptación del protocolo de control de iluminación especial especificado por el cliente), el equipo de posventa priorizará la resolución de problemas para garantizar que no afecten al uso.
Las cuchillas de corte no se mueven linealmente. ¿Cómo solucionar el problema?
Soluciónalo con estos pasos:
1.Verificación de canal: asegúrese de que el canal de corte correcto (por ejemplo, Corte 1: CH24) esté seleccionado en el controlador; configure el valor del canal entre 100 y 255 (0 = sin movimiento).
2.Calibración del motor: ingrese a "Configuración de fábrica → Calibración del motor → Corte 1" y ajuste el desplazamiento (-128~+127) para compensar los errores mecánicos.
3.Bloqueo mecánico: apague el dispositivo y verifique si hay residuos (polvo, alambre) que bloqueen el recorrido de la cuchilla; limpie el recorrido con un cepillo suave y vuelva a realizar la prueba.
¿Qué pasa con el soporte posventa y la capacitación?
Capacitación in situ + soporte técnico remoto, disponibilidad de repuestos e inspecciones anuales. Se ofrecen Acuerdos de Nivel de Servicio (ANS) para servicios de mantenimiento.
¿Es posible organizar pedidos urgentes (por ejemplo, los clientes necesitan las luces al día siguiente) para un envío acelerado?
Se ofrece envío acelerado para pedidos urgentes: Para modelos estándar (p. ej., luces PAR convencionales, luces wash de 7 lámparas de 60 W), si hay suficiente stock, se puede gestionar el envío aéreo SF Express/JD el mismo día (el cliente asume el flete; p. ej., el flete aéreo para 10 luces convencionales cuesta aproximadamente 200-300 RMB), con entrega al día siguiente. Para modelos estándar fuera de stock, se puede gestionar la producción acelerada (envío en 3 días) con un cargo por envío acelerado (entre el 10 % y el 15 % del importe del pedido). Los detalles específicos se deben confirmar con el gestor de cuentas.
¿Es posible comprar accesorios (por ejemplo, cables de alimentación, cables de señal DMX, lámparas) por separado después de que las luces se hayan utilizado durante muchos años?
Se admite la compra de accesorios por separado. Los accesorios comunes (cables de alimentación, cables de señal, cuentas de lámpara estándar) están disponibles y se enviarán en un plazo de 1 a 3 días tras realizar el pedido. Los accesorios especiales (p. ej., bombas hidráulicas para luces de elevación o motores de eje XY para faros móviles) deben reservarse con 3 a 5 días de antelación. El equipo de posventa puede proporcionar orientación sobre la instalación de los accesorios (p. ej., enviando vídeos de instalación).
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