Concierto de la gira Xukun Cai 2021 — Estación de Pekín

Todas nuestras lámparas utilizan chips LED importados, con una vida útil de ≥ 50.000 horas en condiciones normales de uso (8 horas diarias pueden durar hasta 17 años). El reemplazo de las bombillas requiere un servicio profesional. Debido a la soldadura de cables y la adaptación de la disipación de calor, un uso inadecuado puede causar cortocircuitos o efectos de luz irregulares. Puede contactar con el equipo de posventa para obtener servicios de reemplazo in situ o reparación por correo.

Aborde la cuestión de la siguiente manera:

1.Comprobación mecánica: abra el dispositivo (después de apagarlo) para inspeccionar si las correas del eje X/Y están sueltas o rotas; vuelva a ajustar o reemplace las correas si es necesario.

2.Calibración de acoplamiento óptico: ingrese a “Configuración → Calibración del motor → Eje X/Y” para ajustar el desplazamiento (-128~+127) o habilitar “Acoplamiento óptico” (corrige automáticamente la pérdida de paso).

3.Restablecer y reiniciar: presione "Menú → Restablecer → Restablecer XY" para reposicionar los ejes; si no hay respuesta, verifique los interruptores fotoeléctricos del eje X/Y (reemplácelos si aparece "Error Hall X/Y" en el menú de errores).

La programación es posible a través de las consolas Madrix y MA, utilizando sincronización de código de tiempo para lograr un efecto de "show programado" preciso.

Sí, los productos personalizados tienen la misma garantía que los productos estándar (en caso de daños no causados ​​por el usuario, la máquina completa tiene una garantía de 1 año y las bombillas LED, de 2 años). En caso de fallos causados ​​por funciones personalizadas (por ejemplo, problemas de adaptación del protocolo de control de iluminación especial especificado por el cliente), el equipo de posventa priorizará la resolución de problemas para garantizar que no afecten al uso.