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Soluciónalo con estos pasos:

1.Verificación de canal: asegúrese de que el canal de corte correcto (por ejemplo, Corte 1: CH24) esté seleccionado en el controlador; configure el valor del canal entre 100 y 255 (0 = sin movimiento).

2.Calibración del motor: ingrese a "Configuración de fábrica → Calibración del motor → Corte 1" y ajuste el desplazamiento (-128~+127) para compensar los errores mecánicos.

3.Bloqueo mecánico: apague el dispositivo y verifique si hay residuos (polvo, alambre) que bloqueen el recorrido de la cuchilla; limpie el recorrido con un cepillo suave y vuelva a realizar la prueba.

Resolver problemas de sobrecalentamiento:

1.Comprobación del entorno: asegúrese de que la temperatura de funcionamiento sea ≤60 ℃; aleje el dispositivo de fuentes de calor (por ejemplo, calentadores de escenario) y asegúrese de que haya 50 cm de espacio libre alrededor de la rejilla del ventilador.

2.Mantenimiento del ventilador: Limpie el ventilador y la rejilla del ventilador con aire comprimido (elimine la acumulación de polvo); verifique si el ventilador funciona cuando el dispositivo está encendido (reemplace el ventilador si no funciona).

3.Umbral de protección: ingrese a “Configuración → Protección de temperatura” para ajustar el umbral (predeterminado 60 ℃, máximo 80 ℃) si el entorno requiere temperaturas de funcionamiento más altas.

Solucione problemas en 4 pasos:

1.Fuente de alimentación: Confirme que el voltaje de entrada coincida con CA 200 V ~ 240 V / 50 ~ 60 Hz; verifique si el cable de alimentación está conectado de forma segura y el interruptor está encendido.

2.Periodo de enfriamiento: asegúrese de que el dispositivo se haya enfriado durante 20 minutos después del uso anterior (enfriamiento obligatorio para evitar daños por sobrecalentamiento).

3.Señal DMX: si está en modo DMX, verifique que el controlador esté enviando señales "Obturador activado" (CH6: 252-255) y "Atenuación" (CH7: 100-255).

4.Cableado interno: si las comprobaciones anteriores pasan, comuníquese con el servicio posventa para inspeccionar las conexiones internas (por ejemplo, portalámparas, placa del controlador) en busca de componentes sueltos o quemados.

Se admite la compra de accesorios por separado. Los accesorios comunes (cables de alimentación, cables de señal, cuentas de lámpara estándar) están disponibles y se enviarán en un plazo de 1 a 3 días tras realizar el pedido. Los accesorios especiales (p. ej., bombas hidráulicas para luces de elevación o motores de eje XY para faros móviles) deben reservarse con 3 a 5 días de antelación. El equipo de posventa puede proporcionar orientación sobre la instalación de los accesorios (p. ej., enviando vídeos de instalación).