Club de mezclas de Foshan

El embalaje cuenta con una protección de tres capas: espuma antigolpes, cartón rígido y caja de madera (para equipos grandes, como luces elevadoras). Las piezas clave de la lámpara (p. ej., la lente del cabezal móvil y la estructura elevadora) se envuelven individualmente con espuma EPE. Si se producen daños durante el transporte, el cliente debe tomar fotografías (del embalaje dañado y de la pieza defectuosa del producto) y enviarlas al departamento de logística en un plazo de 24 horas tras la recepción. Daremos prioridad a la reemisión de nuevos productos (o a la gestión de reparaciones) y responsabilizaremos a la empresa de logística. El cliente no asumirá costes adicionales.

El pedido mínimo para servicios OEM varía según el tipo de producto: ≥ 50 unidades para un solo modelo de luces convencionales y ≥ 20 unidades para un solo modelo de equipo grande, como luces elevadoras o cabezas móviles. Se requiere la siguiente documentación: el certificado de registro de la marca (o carta de autorización) y gráficos vectoriales del logotipo OEM (preferiblemente en formato AI). Si se requieren modificaciones en el contenido del manual del producto (p. ej., información de la marca o datos de contacto), se debe proporcionar la versión final del texto.

Sí, los productos personalizados tienen la misma garantía que los productos estándar (en caso de daños no causados ​​por el usuario, la máquina completa tiene una garantía de 1 año y las bombillas LED, de 2 años). En caso de fallos causados ​​por funciones personalizadas (por ejemplo, problemas de adaptación del protocolo de control de iluminación especial especificado por el cliente), el equipo de posventa priorizará la resolución de problemas para garantizar que no afecten al uso.

Resolver con estas comprobaciones:

1.Dirección y canales DMX: asegúrese de que la dirección de inicio del dispositivo sea correcta (por ejemplo, dispositivo 1 de 34 canales: A001, dispositivo 2: A035) y que el recuento de canales del controlador sea ≥ el total de canales del dispositivo.

2.Cableado de señal: utilice cables DMX de par trenzado blindados (≤150 m); instale una resistencia de terminal de 120 Ω entre los pines 2 y 3 del conector XLR del último dispositivo.

3.Amplificación de señal: para longitudes de cable >150 m, agregue un amplificador de señal DMX para evitar la pérdida de señal; separe los cables DMX de los cables de alimentación de alto voltaje (≥1 m de distancia) para evitar interferencias.