Sistema de iluminação profissional Kinetic LED Ball com controle DMX512 e Art-Net. Projetado para shows, festivais, eventos e instalações imersivas.

Solução de problemas em 4 etapas:

1.Fonte de alimentação: Confirme se a tensão de entrada corresponde a AC 200V~240V/50~60Hz; verifique se o cabo de alimentação está firmemente conectado e se o interruptor está ligado.

2.Período de resfriamento: Certifique-se de que o equipamento tenha esfriado por 20 minutos após o uso anterior (resfriamento obrigatório para evitar danos por superaquecimento).

3.Sinal DMX: Se estiver no modo DMX, verifique se o controlador está enviando os sinais "Obturador Ligado" (CH6: 252-255) e "Dimming" (CH7: 100-255).

4.Fiação interna: Se as verificações acima forem aprovadas, entre em contato com o serviço pós-venda para inspecionar as conexões internas (por exemplo, soquete da lâmpada, placa controladora) em busca de componentes soltos ou queimados.

Todas as nossas luminárias utilizam chips de LED importados, com vida útil de ≥ 50.000 horas em uso normal (8 horas de uso diário podem durar 17 anos). A substituição dos LEDs requer mão de obra especializada, pois envolve soldagem de fios e adaptação da dissipação de calor. A operação por profissionais não qualificados pode causar curtos-circuitos ou efeitos de iluminação irregulares. Você pode entrar em contato com nossa equipe de pós-venda para solicitar a substituição no local ou o envio do produto pelos correios.

São fornecidas de 1 a 2 amostras padrão gratuitamente (o cliente deve arcar com o frete). Para amostras personalizadas, será cobrada uma taxa (por exemplo, de 200 a 500 RMB por unidade para amostras com personalização de aparência). Caso o cliente faça um pedido em grande quantidade posteriormente (atendendo à quantidade mínima de pedido do produto correspondente), a taxa de amostra poderá ser totalmente deduzida do pagamento, e as amostras gratuitas não precisarão ser devolvidas.

Oferecemos soluções com redução de ruído (amortecimento de vibrações/partida suave/guias de cabo de aço de baixo ruído) para atender aos requisitos acústicos de estúdios de TV e espaços comerciais.

Configurações padrão: aproximadamente 4 a 8 semanas; projetos personalizados dependem da escala e da logística. Opções de entrega expressa e alternativas de aluguel disponíveis.