FENG-YI — Fabricante líder de luzes cinéticas para experiências imersivas.
FENG-YI — Fabricante líder de luzes cinéticas para experiências imersivas.
Visão geral
Desde 2011, a FENG-YI cresceu e se tornou uma empresa premiada.fabricante de luzes cinéticasCom foco na inovação em efeitos de iluminação, cenografia e experiências interativas, nossas instalações de 6.000 m², a maior área de exposição de instalações artísticas da China (300 m²) e uma equipe dedicada de designers e técnicos, combinam arte e engenharia para dar vida a conceitos de iluminação baseados em movimento.
Capacidades e Serviços
Como um serviço completoLuzes cinéticasA FENG-YI, fabricante do software Madrix, oferece serviços de design conceitual, prototipagem, fabricação personalizada, instalação e programação. Somos usuários do software Madrix na China continental e oferecemos instalação e programação no local, além de suporte técnico remoto. Nossa equipe de design, composta por 8 membros, e nossa equipe técnica experiente, formada por 20 profissionais, garantem que cada projeto atenda às exigências estéticas e operacionais.
Alcance global e projetos comprovados
A FENG-YI opera 10 escritórios no exterior e já concluiu projetos em mais de 90 países, atendendo emissoras de TV, espaços comerciais, espetáculos de turismo cultural e locais de entretenimento. Nossa presença global garante suporte local confiável e colaboração internacional integrada para projetos complexos.luz cinéticainstalações.
Excelência e suporte técnico
Confiabilidade e criatividade impulsionam nossa engenharia. Fornecemos sistemas de controle personalizados, sequências de movimento sincronizadas e integração com mesas de iluminação e servidores de mídia. Nossa equipe de assistência técnica oferece instalação, programação e manutenção a longo prazo, garantindo soluções prontas para apresentações recorrentes e eventos únicos.
Aplicações e casos de uso
Desde produções teatrais imersivas e experiências de varejo de marca até atrações temáticas e cenários de transmissão, a FENG-YI'siluminação cinéticaNossos sistemas transformam espaços em ambientes dinâmicos e responsivos. Nossas soluções se adaptam a apresentações ao vivo, sequências automatizadas e interações com o público.
Por que escolher FENG-YI
Escolher a FENG-YI significa fazer parceria com uma empresa criativa e tecnicamente competente.CinéticoFabricante de iluminação que integra excelência em design, proficiência em software e serviço global. Potencializamos espaços de espetáculos emergentes e novos formatos de performance com iluminação inovadora que cativa o público e atende às diversas necessidades de cada cenário.
Contato e próximos passos
Pronto para explorar a iluminação cinética para o seu projeto? Entre em contato com a FENG-YI para discutir o conceito, a viabilidade técnica e um plano de implementação personalizado, com o respaldo de experiência global e suporte profissional.
Fabricante de luzes cinéticas Display
PERGUNTAS FREQUENTES:
Os produtos personalizados têm a mesma garantia que os produtos padrão?
Sim, os produtos personalizados têm a mesma política de garantia que os produtos padrão (em caso de danos não causados por mau uso, toda a máquina tem garantia de 1 ano e os LEDs têm garantia de 2 anos). Para defeitos causados por funções personalizadas (por exemplo, problemas de adaptação do protocolo de controle de luz específico definido pelo cliente), a equipe de pós-venda dará prioridade à resolução do problema para garantir que não haja impacto no uso.
As lâminas de corte não se movem linearmente. Como solucionar o problema?
Corrija seguindo estes passos:
1.Verificação do canal: Certifique-se de que o canal de corte correto (ex.: Corte 1: CH24) esteja selecionado no controlador; defina o valor do canal entre 100 e 255 (0 = sem movimento).
2.Calibração do motor: Acesse "Configurações de fábrica → Calibração do motor → Corte 1" e ajuste o offset (-128~+127) para compensar erros mecânicos.
3.Obstrução mecânica: Desligue o equipamento e verifique se há detritos (poeira, fios) bloqueando o caminho da lâmina; limpe o caminho com uma escova macia e teste novamente.
E quanto ao suporte pós-venda e ao treinamento?
Treinamento presencial + suporte técnico remoto, disponibilidade de peças de reposição e inspeções anuais. Acordos de Nível de Serviço (SLAs) para serviços de manutenção estão disponíveis.
É possível providenciar envio expresso para pedidos urgentes (por exemplo, clientes que precisam das luzes no dia seguinte)?
Para pedidos urgentes, oferecemos envio expresso: Para modelos padrão (ex.: refletores PAR convencionais, refletores wash de 7 lâmpadas e 60W), se houver estoque suficiente, o envio via SF Express/JD Air Freight pode ser providenciado no mesmo dia (o frete é por conta do cliente; por exemplo, o frete aéreo para 10 refletores convencionais custa aproximadamente 200-300 RMB), com entrega no dia seguinte. Para modelos padrão fora de estoque, podemos providenciar produção expressa (envio em até 3 dias), mediante o pagamento de uma taxa adicional (10% a 15% do valor do pedido). Para mais detalhes, entre em contato com o gerente de contas.
É possível adquirir acessórios (como cabos de alimentação, cabos de sinal DMX e lâmpadas) separadamente após as luzes já terem sido utilizadas por muitos anos?
É possível adquirir acessórios separadamente. Acessórios comuns (cabos de alimentação, cabos de sinal, lâmpadas padrão) estão em estoque e serão enviados em 1 a 3 dias após a compra. Acessórios especiais (como bombas hidráulicas para elevar as luzes, motores de eixo XY para moving heads) precisam ser reservados com 3 a 5 dias de antecedência. Nossa equipe de pós-venda pode fornecer orientações para a instalação dos acessórios (por exemplo, enviando vídeos de instalação).
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