O famoso ator indiano Kamal Haasan demonstrou grande interesse nas luzes cinéticas da DLB.

É oferecido treinamento técnico gratuito:

▪ Treinamento online: Tutoriais em vídeo sobre o funcionamento e aulas ao vivo (por exemplo, um "Curso Prático de Controle de Luz DMX" uma vez por mês) são oferecidos.

▪ Treinamento offline: Para clientes atacadistas (com compra única de ≥ 100 unidades), técnicos podem ser disponibilizados para treinamento no local (1 a 2 dias, incluindo depuração do console, configuração de endereço e solução de problemas).

▪ Treinamento personalizado: Para projetos de grande escala (por exemplo, projetos de iluminação de estádios), podemos fornecer orientação técnica no local (com cobrança baseada no ciclo do projeto; detalhes específicos a serem negociados).

Corrija seguindo estes passos:

1.Verificação do canal: Certifique-se de que o canal de corte correto (ex.: Corte 1: CH24) esteja selecionado no controlador; defina o valor do canal entre 100 e 255 (0 = sem movimento).

2.Calibração do motor: Acesse "Configurações de fábrica → Calibração do motor → Corte 1" e ajuste o offset (-128~+127) para compensar erros mecânicos.

3.Obstrução mecânica: Desligue o equipamento e verifique se há detritos (poeira, fios) bloqueando o caminho da lâmina; limpe o caminho com uma escova macia e teste novamente.

Solução de problemas em 4 etapas:

1.Fonte de alimentação: Confirme se a tensão de entrada corresponde a AC 200V~240V/50~60Hz; verifique se o cabo de alimentação está firmemente conectado e se o interruptor está ligado.

2.Período de resfriamento: Certifique-se de que o equipamento tenha esfriado por 20 minutos após o uso anterior (resfriamento obrigatório para evitar danos por superaquecimento).

3.Sinal DMX: Se estiver no modo DMX, verifique se o controlador está enviando os sinais "Obturador Ligado" (CH6: 252-255) e "Dimming" (CH7: 100-255).

4.Fiação interna: Se as verificações acima forem aprovadas, entre em contato com o serviço pós-venda para inspecionar as conexões internas (por exemplo, soquete da lâmpada, placa controladora) em busca de componentes soltos ou queimados.

Sim, os produtos personalizados têm a mesma política de garantia que os produtos padrão (em caso de danos não causados ​​por mau uso, toda a máquina tem garantia de 1 ano e os LEDs têm garantia de 2 anos). Para defeitos causados ​​por funções personalizadas (por exemplo, problemas de adaptação do protocolo de controle de luz específico definido pelo cliente), a equipe de pós-venda dará prioridade à resolução do problema para garantir que não haja impacto no uso.