Total de 108 conjuntos de guincho motorizado FYL DLBCinéticoOs tubos triangulares foram instalados em OG.ClubeNa bela cidade de Zhongshan, para criarsenso visual único e espetacular deO OG Club foi projetado para criar um ambiente agradável e com efeitos de iluminação que se adaptam automaticamente aos diferentes estilos musicais, proporcionando aos clientes momentos de relaxamento e descontração com vinho, música e iluminação. Localizado na bela cidade de Zhongshan, província de Guangdong, China, o clube ocupa uma área total de mais de 1200 metros quadrados, com um salão principal de mais de 500 metros quadrados. O investimento total para a construção deste novo clube de alto padrão ultrapassou os 30 milhões de RMB, e sua inauguração ocorreu no final de 2020. A FYL foi responsável pelo projeto de iluminação do OG Club.'Os designers discutiram detalhadamente o assunto internamente e também se comunicaram plenamente com os proprietários para determinar qual produto cinético seria o mais adequado para o clube. Finalmente, escolheram o modelo Kinetic Triangle Tube, cujo conjunto inclui três guinchos motorizados com alcance de elevação de seis metros, além de três tubos de LED instalados no centro da área de consumo de bebidas. Os clientes podem dançar em conjunto com os tubos, que exibem diferentes efeitos quando a música começa. C Oferecemos sistemas de iluminação cinética LED exclusivos que permitem uma combinação perfeita de luz e movimento. Os sistemas de iluminação cinética são uma solução simples e brilhante para movimentar um objeto iluminado para cima e para baixo, unindo a arte da iluminação à tecnologia mecânica. Além disso, também podemos fornecer serviços personalizados de acordo com as suas necessidades. Temos os designers.'Departamento com mais de 8 anos de experiência em projetos. Podemos fornecer projetos de layout, projetos elétricos e projetos de vídeo 3D.luzes cinéticasPara o seu projeto, podemos fornecer o projeto de layout e o design de vídeo 3D de luzes cinéticas. Contamos com engenheiros altamente experientes emiluminação cinéticaOferecemos um sistema de serviço de instalação para diferentes projetos. Podemos enviar engenheiros ao local do seu projeto para realizar a instalação diretamente ou disponibilizar um engenheiro para orientar a instalação, caso você tenha uma equipe local. Oferecemos suporte de duas maneiras para a programação do seu projeto. Nossos engenheiros podem se deslocar até o local para programar as luzes cinéticas diretamente, ou podemos realizar a pré-programação das luzes cinéticas com base no projeto antes do envio. Também oferecemos treinamento gratuito em programação para clientes que desejam dominar as técnicas de programação de luzes cinéticas.
OG Club com solução completa para projeto de iluminação de palco e sistema de iluminação cinética para toda a casa noturna.
Suporte pós-venda
Qual é o processo pós-venda quando um produto apresenta defeito? Qual é a duração do ciclo de reparo?
Processo pós-venda:
01. O cliente entra em contato com a equipe de pós-venda (por telefone/WeChat) e fornece o modelo do produto, a descrição da falha e o comprovante de compra.
02. Os técnicos realizam a resolução de problemas remotamente (por exemplo, orientando a depuração de parâmetros, verificando circuitos). Se o problema não puder ser resolvido, será providenciado o reparo por correio ou no local.
03. Os reparos de produtos enviados pelo correio serão concluídos e devolvidos em 3 a 5 dias após o recebimento (o frete é por nossa conta). O reparo no local (limitado a cidades de nível de prefeitura e acima) terá resposta em até 48 horas, com um ciclo de reparo de 1 a 3 dias.
Serviços de personalização/OEM
Que serviços de personalização vocês oferecem? Por exemplo, ajustes na aparência, nas funções ou nos parâmetros.
É possível personalizar várias dimensões:
▪ Personalização da aparência: Cores da carcaça da lâmpada (por exemplo, além de preto e prata, cores exclusivas da marca podem ser personalizadas) e gravação a laser do logotipo da marca no corpo.
▪ Personalização de funções: Ajuste dos modos de canal (por exemplo, adição de canais exclusivos de controle de luz), adaptação dos protocolos de controle de luz (por exemplo, compatibilidade com o sistema de controle central do cliente) e funções especiais para determinados cenários (por exemplo, aumento do nível de impermeabilidade dos modelos para exterior para IP65).
▪ Personalização de parâmetros: Extensão do alcance das luzes de elevação (padrão de 0 a 5 metros, personalizável até 10 metros), ajuste do ângulo do feixe de luzes convencionais (por exemplo, ângulo de feixe estreito personalizado de 15° para luzes PAR).
Soluções de iluminação para casamentos e festas
E quanto ao suporte pós-venda e ao treinamento?
Treinamento presencial + suporte técnico remoto, disponibilidade de peças de reposição e inspeções anuais. Acordos de Nível de Serviço (SLAs) para serviços de manutenção estão disponíveis.
Serviços de logística
Qual o método de logística utilizado por padrão para os produtos? Qual o prazo de entrega para diferentes regiões da China?
A logística de linha dedicada (por exemplo, Anneng, Best Express) é utilizada por padrão. Entregas expressas (por exemplo, SF Express, JD Express) ou transporte de carga completa também podem ser providenciados de acordo com as necessidades do cliente. Prazo de entrega:
▪ Leste da China/Sul da China/Centro da China: 3 a 5 dias.
▪ Norte da China/Sudoeste da China: 5 a 7 dias.
▪ Nordeste da China/Noroeste da China: 7 a 10 dias.
▪ Áreas remotas (ex.: Xinjiang, Tibete): 10 a 15 dias, com uma taxa adicional de frete para áreas remotas (calculada por peso; detalhes específicos a serem confirmados com o departamento de logística).
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