Apresentação do Projeto da Base de Televisão da Lenda da Senhora Xian

Cobertura da garantia: Falhas de hardware causadas por fatores não humanos (ex.: falha do motor, lâmpada LED não acesa, falha no controle de iluminação). A garantia da máquina completa é de 1 ano, a das lâmpadas LED é de 2 anos e a dos componentes principais da estrutura de elevação (ex.: bomba hidráulica, motor) é de 2 anos. Para danos causados ​​por ação humana, será cobrada uma taxa de reparo (ex.: a substituição do motor de elevação requer o pagamento do custo do motor + taxa de reparo). A equipe de pós-venda fornecerá inicialmente um relatório de diagnóstico de falhas e um orçamento de reparo, e os reparos serão iniciados somente após a confirmação do cliente.

Configurações padrão: aproximadamente 4 a 8 semanas; projetos personalizados dependem da escala e da logística. Opções de entrega expressa e alternativas de aluguel disponíveis.

Resolver problemas de sobreaquecimento:

1.Verificação do ambiente: Certifique-se de que a temperatura de operação seja ≤60℃; afaste o equipamento de fontes de calor (por exemplo, aquecedores de palco) e garanta uma folga de 50 cm ao redor da grade do ventilador.

2.Manutenção do ventilador: Limpe o ventilador e a grade de proteção com ar comprimido (remova o acúmulo de poeira); verifique se o ventilador funciona quando a luminária é ligada (substitua o ventilador se estiver silencioso).

3.Limiar de proteção: Acesse "Configurações → Proteção de temperatura" para ajustar o limiar (padrão 60℃, máximo 80℃) caso o ambiente exija temperaturas de operação mais elevadas.

Solução de problemas em 4 etapas:

1.Fonte de alimentação: Confirme se a tensão de entrada corresponde a AC 200V~240V/50~60Hz; verifique se o cabo de alimentação está firmemente conectado e se o interruptor está ligado.

2.Período de resfriamento: Certifique-se de que o equipamento tenha esfriado por 20 minutos após o uso anterior (resfriamento obrigatório para evitar danos por superaquecimento).

3.Sinal DMX: Se estiver no modo DMX, verifique se o controlador está enviando os sinais "Obturador Ligado" (CH6: 252-255) e "Dimming" (CH7: 100-255).

4.Fiação interna: Se as verificações acima forem aprovadas, entre em contato com o serviço pós-venda para inspecionar as conexões internas (por exemplo, soquete da lâmpada, placa controladora) em busca de componentes soltos ou queimados.