Visita de cliente estrangeiro à empresa Feng-Yi - FENG-YI

Visita de cliente estrangeiro à empresa Feng-Yi

Em 19 de julho de 2023, nossa empresa recebeu dois clientes estrangeiros...

Em 19 de julho de 2023, nossa empresa recebeu dois clientes estrangeiros, que sabem que somos especialistas em equipamentos.luz cinéticaNossa empresa possui uma equipe profissional de design e engenharia para fornecer soluções para o projeto. Projetos diferentes exigem soluções diferentes.cinéticaluz. Mantivemos contato com cada um deles, o que representou uma profunda contração na rede. Para construir uma colaboração mais aprofundada, convidamos todos a visitar nossa empresa.

Apresentamos cuidadosamente o conceito de desenvolvimento e cooperação da empresa aos nossos clientes, que expressaram aprovação. Para demonstrar nossa sincera gratidão pela chegada dos clientes, realizamos um magnífico show de luzes. O principal objetivo deste show foi apresentar a empresa.iluminação cinéticaUma série de efeitos. Utiliza um total de 16 conjuntos de estroboscópios de matriz cinética, 20 conjuntos de esferas de feixe rotativo cinético e 20 conjuntos de LEDs cinéticos. A música complementa os efeitos de iluminação perfeitos, transportando os clientes imediatamente para um bar ou show. Após assistirem ao espetáculo, exclamaram: "Uau, incrível!". Também apresentamos nossos produtos principais, como gotas de chuva cinéticas, esfera escultural cinética, esfera de feixe rotativo cinético, luz triangular cinética, luz de pena cinética e outros. Os clientes ficaram satisfeitos com nossa iluminação e produtos, e expressaram o desejo de que pudéssemos aplicar os produtos e a tecnologia em seu projeto.

Mantemos uma atitude otimista e cordial em todas as nossas colaborações, e nos esforçamos ao máximo para impulsionar a implementação do projeto. Quando os clientes enfrentam obstáculos, fazemos o possível para resolvê-los, visando oferecer o melhor serviço de iluminação. Somos profissionais em serviços de iluminação artística, focados não apenas na quantidade de projetos, mas também na qualidade. Todos os clientes que já trabalharam conosco reconhecem nosso profissionalismo e serviço de altíssima qualidade. Entre em contato conosco se tiver interesse em colaborar. Proporcionaremos um espetáculo visual inesquecível.

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Perguntas frequentes
Suporte pós-venda
O que está incluído na garantia do produto? Como proceder em caso de danos causados ​​por mau uso (por exemplo, quedas, entrada de água)?

Cobertura da garantia: Falhas de hardware causadas por fatores não humanos (ex.: falha do motor, lâmpada LED não acesa, falha no controle de iluminação). A garantia da máquina completa é de 1 ano, a das lâmpadas LED é de 2 anos e a dos componentes principais da estrutura de elevação (ex.: bomba hidráulica, motor) é de 2 anos. Para danos causados ​​por ação humana, será cobrada uma taxa de reparo (ex.: a substituição do motor de elevação requer o pagamento do custo do motor + taxa de reparo). A equipe de pós-venda fornecerá inicialmente um relatório de diagnóstico de falhas e um orçamento de reparo, e os reparos serão iniciados somente após a confirmação do cliente.

Soluções de iluminação para casamentos e festas
Qual é o prazo de entrega?

Configurações padrão: aproximadamente 4 a 8 semanas; projetos personalizados dependem da escala e da logística. Opções de entrega expressa e alternativas de aluguel disponíveis.

Serviços de personalização/OEM
Qual é o ciclo de produção para produtos personalizados? É possível realizar testes de amostra?

O ciclo de produção para personalizações regulares (ex.: logotipo, ajuste fino de parâmetros) é de 15 a 20 dias, enquanto o ciclo para personalizações de funções complexas (ex.: desenvolvimento de uma nova estrutura de elevação) é de 30 a 45 dias. Oferecemos suporte para produção de amostras de teste. A taxa da amostra é calculada com base no custo da personalização (e pode ser deduzida do pagamento após a confirmação do pedido em grande quantidade). O ciclo de produção de amostras de teste é de 7 a 10 dias, e a produção em massa só terá início após a aprovação da amostra pelo cliente.

Cooperação por atacado
Qual é o ciclo de reposição de estoque para clientes atacadistas? A produção pode ser priorizada?

O ciclo de reposição de estoque para modelos padrão é de 3 a 7 dias (envio no mesmo dia, se houver estoque suficiente), e o ciclo de reposição para modelos personalizados é o mesmo do ciclo inicial de personalização (15 a 45 dias). Para clientes com contrato anual (com valor de compra anual igual ou superior a 500.000 RMB), um "acordo de reposição prioritária" pode ser assinado, e um estoque de segurança de 10% a 15% será reservado para garantir que as necessidades de reposição emergencial sejam atendidas em até 3 dias.

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