Exposição Mundial Bahrein

Cobertura da garantia: Falhas de hardware causadas por fatores não humanos (ex.: falha do motor, lâmpada LED não acesa, falha no controle de iluminação). A garantia da máquina completa é de 1 ano, a das lâmpadas LED é de 2 anos e a dos componentes principais da estrutura de elevação (ex.: bomba hidráulica, motor) é de 2 anos. Para danos causados ​​por ação humana, será cobrada uma taxa de reparo (ex.: a substituição do motor de elevação requer o pagamento do custo do motor + taxa de reparo). A equipe de pós-venda fornecerá inicialmente um relatório de diagnóstico de falhas e um orçamento de reparo, e os reparos serão iniciados somente após a confirmação do cliente.

Aborde a questão da seguinte forma:

1.Verificação mecânica: Abra o dispositivo (após desligar a energia) para inspecionar se as correias dos eixos X/Y estão soltas ou quebradas; aperte-as novamente ou substitua-as, se necessário.

2.Calibração do acoplamento óptico: Acesse "Configurações → Calibração do motor → Eixo X/Y" para ajustar o offset (-128~+127) ou ativar o "Acoplamento óptico" (corrige automaticamente a perda de passos).

3.Reiniciar e redefinir: Pressione "Menu → Reiniciar → Reiniciar XY" para reposicionar os eixos; se não houver resposta, verifique os interruptores fotoelétricos dos eixos X/Y (substitua-os se "Erro Hall X/Y" aparecer no menu de erros).

Para moving heads convencionais, a rotação do eixo X varia de 0° a 540° e a do eixo Y, de 0° a 205° (alguns modelos suportam ajuste fino de 16 bits). Requisitos de instalação: Para içamento, a capacidade de carga da estrutura de suporte deve ser ≥ 1,5 vezes o peso da luz (por exemplo, uma moving head de 10 kg requer uma estrutura de suporte com capacidade de carga ≥ 15 kg). Além disso, uma corda de segurança deve ser usada para passar pela alça da luz. Ao instalar em um ângulo ou de cabeça para baixo, é proibida a passagem de pedestres por baixo, e o desgaste dos parafusos de fixação e da corda deve ser verificado regularmente.

Nossos produtos são projetados especificamente para a indústria do entretenimento. Eles apresentam excelente dissipação de calor e suportam os ambientes agressivos de bares, com altas temperaturas, alta umidade e poeira. Garantimos 2.000 horas de funcionamento contínuo. Oferecemos um ano de garantia a partir da data de entrega (exceto consumíveis como lâmpadas e LEDs). Se o produto apresentar defeito de fabricação, o vendedor providenciará a substituição sem custos adicionais.