Éclairage de lustre cinétique FENG-YI — Solutions d'éclairage cinétique dynamique

Configurations standard : environ 4 à 8 semaines ; les projets sur mesure dépendent de leur envergure et de la logistique. Options express et solutions de location disponibles.

Étendue de la garantie : Les défauts matériels non imputables à une utilisation inappropriée (par exemple, panne de moteur, dysfonctionnement d’une LED, panne du système de commande d’éclairage) sont couverts. La machine est garantie 1 an, les LED 2 ans et les composants essentiels de la structure élévatrice (pompe hydraulique, moteur, etc.) 2 ans. En cas de dommages causés par une utilisation inappropriée, les réparations seront facturées (par exemple, le remplacement du moteur d’élévateur entraîne la facturation du prix du moteur et des frais de réparation). Notre service après-vente établira un rapport de diagnostic et un devis de réparation. Les réparations ne débuteront qu’après confirmation du client.

Réparez en suivant ces étapes :

1.Vérification du canal : assurez-vous que le canal de coupe correct (par exemple, Coupe 1 : CH24) est sélectionné sur le contrôleur ; réglez la valeur du canal sur 100-255 (0 = aucun mouvement).

2.Calibrage du moteur : Entrez « Paramètres d'usine → Calibrage du moteur → Coupe 1 » et ajustez le décalage (-128~+127) pour compenser les erreurs mécaniques.

3.Blocage mécanique : Mettez l’appareil hors tension et vérifiez si des débris (poussière, fil) bloquent le passage de la lame ; nettoyez le passage avec une brosse douce et effectuez un nouvel essai.

Pour les commandes urgentes, une livraison express est possible : pour les modèles standards (ex. : projecteurs PAR classiques, projecteurs wash 7 lampes 60 W), si le stock le permet, une expédition par SF Express/JD Air Freight peut être organisée le jour même (frais de transport à la charge du client ; par exemple, le transport aérien pour 10 projecteurs classiques coûte environ 200 à 300 RMB), avec une livraison le lendemain. Pour les modèles standards en rupture de stock, une production express peut être mise en place (expédition sous 3 jours), moyennant des frais supplémentaires (10 % à 15 % du montant de la commande). Veuillez confirmer les détails avec votre gestionnaire de compte.

La quantité minimale de commande (MOQ) pour les services OEM varie selon le type de produit : ≥ 50 unités pour un modèle unique de projecteurs conventionnels et ≥ 20 unités pour un modèle unique d’équipement de grande taille, comme les projecteurs escamotables ou les projecteurs à tête mobile. Les documents suivants doivent être fournis : le certificat d’enregistrement de la marque (ou une lettre d’autorisation) et le logo OEM au format vectoriel (format AI de préférence). Si des modifications du contenu du manuel d’utilisation (par exemple, les informations sur la marque ou les coordonnées) sont nécessaires, la version finale des documents doit être fournie.