Catégorie de projecteurs à tête mobile LED FENG-YI Bee Eye

Une formation technique gratuite est proposée :

▪ Formation en ligne : Des tutoriels vidéo sur le fonctionnement et des cours en direct (par exemple, un « cours pratique de contrôle des lumières DMX » une fois par mois) sont proposés.

▪ Formation hors ligne : Pour les clients grossistes (avec un achat unique de ≥ 100 unités), des techniciens peuvent être mis à disposition pour une formation sur site (1 à 2 jours, comprenant le débogage de la console, le réglage de l'adresse et le dépannage des pannes).

▪ Formation personnalisée : Pour les projets de grande envergure (par exemple, les projets d'éclairage de stades), une assistance technique sur site peut être fournie (facturée en fonction du cycle de projet, les détails spécifiques sont à négocier).

Pour les villes de niveau préfectoral et supérieur, une politique de « coopération exclusive en gros » est mise en œuvre : si un grossiste partenaire est déjà implanté dans une région (avec un volume d’achats annuel supérieur ou égal à 300 000 RMB), aucun second grossiste du même type ne sera créé. Pour les régions de niveau district, deux ou trois grossistes peuvent être créés en fonction de la demande du marché, mais les zones de vente doivent être clairement délimitées (par exemple, par commune) afin d’éviter toute concurrence déloyale.

Tous nos luminaires utilisent des puces LED importées, avec une durée de vie supérieure ou égale à 50 000 heures en utilisation normale (soit 17 ans à raison de 8 heures d'utilisation quotidienne). Le remplacement des LED nécessite l'intervention d'un professionnel : cette opération implique le soudage des fils et l'adaptation du système de dissipation thermique. Une manipulation non professionnelle peut entraîner des courts-circuits ou un éclairage irrégulier. Vous pouvez contacter notre service après-vente pour un remplacement sur site ou une réparation par correspondance.

L'achat séparé d'accessoires est possible. Les accessoires courants (câbles d'alimentation, câbles de signal, ampoules standard) sont en stock et seront expédiés sous 1 à 3 jours ouvrés après la commande. Les accessoires spécifiques (pompes hydrauliques pour projecteurs orientables, moteurs XY pour projecteurs asservis, etc.) doivent être commandés 3 à 5 jours à l'avance. Notre service après-vente propose une assistance à l'installation des accessoires (par exemple, envoi de tutoriels vidéo).

Les services d'installation sur site sont pris en charge, et les frais sont calculés en fonction de la difficulté d'installation et de la région :

▪ Installation régulière (par exemple, barres de projecteurs PAR, projecteurs frontaux dans les petits studios) : 50 à 100 RMB/unité dans les villes de niveau préfectoral et supérieur, 80 à 150 RMB/unité dans les régions de niveau départemental.

▪ Installation à grande échelle (ex. : éclairage surélevé dans les stades, projecteurs asservis pour festivals de musique) : le devis est établi sur la base du projet global (incluant les frais de déplacement des installateurs et les coûts d’utilisation des outils). Pour obtenir des informations précises, veuillez fournir le plan du site d’installation ainsi que le nombre de projecteurs. L’équipe d’ingénierie élaborera alors un plan avant de vous fournir le devis.