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La quantité minimale de commande (MOQ) pour les services OEM varie selon le type de produit : ≥ 50 unités pour un modèle unique de projecteurs conventionnels et ≥ 20 unités pour un modèle unique d’équipement de grande taille, comme les projecteurs escamotables ou les projecteurs à tête mobile. Les documents suivants doivent être fournis : le certificat d’enregistrement de la marque (ou une lettre d’autorisation) et le logo OEM au format vectoriel (format AI de préférence). Si des modifications du contenu du manuel d’utilisation (par exemple, les informations sur la marque ou les coordonnées) sont nécessaires, la version finale des documents doit être fournie.

Oui, les produits personnalisés bénéficient de la même garantie que les produits standard (en cas de dommages non imputables à l'utilisateur, la machine est garantie 1 an et les LED 2 ans). Pour les pannes liées aux fonctions personnalisées (par exemple, des problèmes d'adaptation au protocole de contrôle d'éclairage spécifique défini par le client), le service après-vente privilégiera un dépannage ciblé afin de garantir une utilisation sans interruption.

Un ou deux échantillons standard sont fournis gratuitement (les frais de port sont à la charge du client). Pour les échantillons personnalisés, des frais sont facturés (par exemple, de 200 à 500 RMB par unité pour des échantillons personnalisés en termes d'apparence). Si le client passe une commande groupée ultérieure (atteignant la quantité minimale de commande du produit concerné), les frais d'échantillonnage sont intégralement déduits du paiement et les échantillons gratuits n'ont pas à être retournés.

Pour les projecteurs asservis classiques, la rotation sur l'axe X s'étend de 0° à 540°, et celle sur l'axe Y de 0° à 205° (certains modèles permettent un réglage fin sur 16 bits). Exigences d'installation : pour le levage, la capacité de charge du cadre de support doit être au moins 1,5 fois supérieure au poids du projecteur (par exemple, un projecteur asservis de 10 kg nécessite un cadre de support d'une capacité de charge d'au moins 15 kg). De plus, une corde de sécurité doit être utilisée et passer par la poignée du projecteur. En cas d'installation inclinée ou à l'envers, le passage des piétons est interdit et l'usure des vis de fixation et de la corde doit être vérifiée régulièrement.