La tournée « The New World Tour » de Childish Gambino établit une nouvelle norme pour les performances live avec Kinetic Bar

Un ou deux échantillons standard sont fournis gratuitement (les frais de port sont à la charge du client). Pour les échantillons personnalisés, des frais sont facturés (par exemple, de 200 à 500 RMB par unité pour des échantillons personnalisés en termes d'apparence). Si le client passe une commande groupée ultérieure (atteignant la quantité minimale de commande du produit concerné), les frais d'échantillonnage sont intégralement déduits du paiement et les échantillons gratuits n'ont pas à être retournés.

Le délai de réapprovisionnement pour les modèles standard est de 3 à 7 jours (expédition le jour même si le stock est suffisant). Pour les modèles personnalisés, ce délai est identique à celui de la personnalisation initiale (15 à 45 jours). Les clients fidèles (dont le montant annuel d'achats est supérieur ou égal à 500 000 RMB) peuvent souscrire un accord de réapprovisionnement prioritaire. Un stock de sécurité de 10 à 15 % est alors mis de côté afin de garantir un réapprovisionnement rapide sous 3 jours en cas d'urgence.

Une formation technique gratuite est proposée :

▪ Formation en ligne : Des tutoriels vidéo sur le fonctionnement et des cours en direct (par exemple, un « cours pratique de contrôle des lumières DMX » une fois par mois) sont proposés.

▪ Formation hors ligne : Pour les clients grossistes (avec un achat unique de ≥ 100 unités), des techniciens peuvent être mis à disposition pour une formation sur site (1 à 2 jours, comprenant le débogage de la console, le réglage de l'adresse et le dépannage des pannes).

▪ Formation personnalisée : Pour les projets de grande envergure (par exemple, les projets d'éclairage de stades), une assistance technique sur site peut être fournie (facturée en fonction du cycle de projet, les détails spécifiques sont à négocier).

Abordez le problème comme suit :

1.Contrôle mécanique : Ouvrez le dispositif (après la mise hors tension) pour vérifier si les courroies des axes X/Y sont desserrées ou cassées ; resserrez ou remplacez les courroies si nécessaire.

2.Calibrage du couplage optique : Entrez « Paramètres → Calibrage du moteur → Axe X/Y » pour ajuster le décalage (-128~+127) ou activer le « Couplage optique » (corrige automatiquement la perte de pas).

3.Réinitialisation et redémarrage : appuyez sur « Menu → Réinitialiser → Réinitialisation XY » pour repositionner les axes ; en cas d’absence de réponse, vérifiez les commutateurs photoélectriques des axes X/Y (remplacez-les si « Erreur Hall X/Y » apparaît dans le menu d’erreur).