Kinetic Glass Raindrop——مثالي لمجموعة واسعة من الأحداث واسعة النطاق: المساحات التجارية، والبرامج التلفزيونية، والحفلات الموسيقية، والنوادي الليلية، والعديد من الإعدادات الأخرى

يتم دعم خدمات التثبيت في الموقع، ويتم حساب الرسوم بناءً على صعوبة التثبيت والمنطقة:

▪ التركيب المنتظم (على سبيل المثال، أضواء بار PAR، الأضواء الأمامية في الاستوديوهات الصغيرة): 50-100 يوان صيني/وحدة في المدن على مستوى المحافظة وما فوق، 80-150 يوان صيني/وحدة في المناطق على مستوى المقاطعة.

التركيبات واسعة النطاق (مثل: تركيب مصابيح مرتفعة في الملاعب، أو تحريك مجموعات الإضاءة الأمامية في المهرجانات الموسيقية): يُقدَّم عرض السعر بناءً على إجمالي المشروع (بما في ذلك تكاليف سفر المُثبِّتين ورسوم استخدام الأدوات). تتطلب التفاصيل المحددة تقديم مخطط موقع التركيب وعدد المصابيح، وسيضع فريق الهندسة خطةً قبل تقديم عرض السعر.

يتم توفير عينة أو عينتين قياسيتين مجانًا (يتحمل العميل تكلفة الشحن). بالنسبة للعينات المخصصة، تُفرض رسوم إضافية (مثلًا، 200-500 يوان صيني/وحدة للعينات المصممة خصيصًا للمظهر). في حال طلب العميل كميات كبيرة لاحقًا (بما يتوافق مع الحد الأدنى لكمية الطلب للمنتج المطلوب)، يُمكن خصم رسوم العينة بالكامل من المبلغ المدفوع، ولا حاجة لإرجاع العينات المجانية.

استكشاف الأخطاء وإصلاحها في 4 خطوات:

1.مصدر الطاقة: تأكد من أن جهد الإدخال يتطابق مع تيار متردد 200 فولت ~ 240 فولت / 50 ~ 60 هرتز؛ تحقق مما إذا كان كابل الطاقة متصلاً بشكل آمن وأن المفتاح قيد التشغيل.

2.فترة التبريد: تأكد من تبريد التركيبة لمدة 20 دقيقة بعد الاستخدام السابق (تبريد إلزامي لمنع الضرر الناتج عن ارتفاع درجة الحرارة).

3.إشارة DMX: إذا كنت في وضع DMX، فتأكد من أن وحدة التحكم ترسل إشارات "تشغيل الغالق" (CH6: 252-255) و"التعتيم" (CH7: 100-255).

4.الأسلاك الداخلية: إذا نجحت الفحوصات المذكورة أعلاه، اتصل بخدمة ما بعد البيع لفحص التوصيلات الداخلية (على سبيل المثال، حامل المصباح، ولوحة التشغيل) بحثًا عن المكونات الفضفاضة أو المحترقة.

نعم، تتمتع المنتجات المُخصصة بنفس سياسة الضمان المُطبقة على المنتجات القياسية (في حالة التلف غير البشري، يُضمن الجهاز بالكامل لمدة عام واحد، بينما تُضمن مصابيح LED لمدة عامين). في حال وجود أي أعطال ناتجة عن وظائف مُخصصة (مثل مشاكل ضبط بروتوكول التحكم في الإضاءة الخاص الذي يحدده العميل)، يُولي فريق ما بعد البيع الأولوية لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها بدقة لضمان عدم تأثيرها على الاستخدام.

نطاق الضمان: يشمل أعطال الأجهزة الناتجة عن عوامل غير بشرية (مثل عطل المحرك، أو عدم إضاءة مصباح الإضاءة، أو عطل في التحكم بالإضاءة). يشمل الضمان الجهاز بالكامل لمدة عام واحد، ومصابيح LED لمدة عامين، والمكونات الأساسية لهيكل الرفع (مثل المضخة الهيدروليكية والمحرك) لمدة عامين. في حالة التلف الناتج عن عوامل بشرية، تُفرض رسوم إصلاح (مثل استبدال محرك الرفع يتطلب تكلفة المحرك + رسوم الإصلاح). سيقدم فريق ما بعد البيع أولاً تقريرًا عن الأعطال وعرض سعر للإصلاح، ولن تبدأ عمليات الإصلاح إلا بعد تأكيد العميل.